Monterey Geschützte Daten auf "Notizen" lassen sich nicht mehr öffnen

Diskutiere, Geschützte Daten auf "Notizen" lassen sich nicht mehr öffnen in Mac OS forum; Nach UPDATE meinen Mac auf Monterey 16.6.6, kann ich meine geschützte Daten auf "Notizen" nicht...
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  • Geschützte Daten auf "Notizen" lassen sich...
  • #1
Nach UPDATE meinen Mac auf Monterey 16.6.6, kann ich meine geschützte Daten auf "Notizen" nicht mehr öffnen, könnte jemand mir helfen? Vielen Dank
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
  • Geschützte Daten auf "Notizen" lassen sich...
  • #2
Hallo Mathias_Haa,

was für Art von Daten befinden sich denn in dieser Notiz?
Passiert das bei allen Notizen oder lediglich bei bestimmten?

Hast du die Möglichkeit dein Mac auf macOS Ventura zu aktualisieren? Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden. macOS auf dem Mac aktualisieren

Stelle davor jedoch sicher, dass du über ein Backup verfügst, um auf Nummer sicher zu gehen, dass nichts mit deinen Daten passiert. Informationen zum Erstellen von Backups eines Mac – Offizieller Apple Support

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
 
  • Ersteller
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  • #3
Hi Michlle274,
da befinden sich Texte, pdf Daten und Bilder, es ist nur bei von mir gesperrten Daten passiert, mitm Handy kann die öffnen aber mit dem Mac funktioniert nicht mehr. Mein Laptop ist MacBook Pro (13 Zoll, 2016, Vier Thunderbolt 3 Anschlüsse) und ist auf Monterey 16.6.6 aktualisiert und denke es ist nicht mehr möglich weiter zu aktualisieren.
LG
 
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  • #4
Hallo Mathias_Haa,

danke für deine Rückmeldung.

Wird in der Seitenleiste der App „Notizen“ neben „iCloud“ die Taste „Aktualisieren“ angezeigt? Wenn ja, dann hast du deine Notizen noch nicht aktualisiert. Das könnte eventuell der Grund sein, wieso du deine Notiz nicht entsperren kannst.

Hast du diese Notizen auf dem Mac oder iPhone erstellt bzw. gesperrt? Kannst du neue Notizen auf deinem Mac erstellen und sperren? Lassen sich diese Notizen anschließend entsperren?

Was für ein Passwort hast du festgelegt? Benutzt du das Anmeldepasswort für deinen Mac oder hast du ein benutzerdefiniertes Passwort erstellt? Ich würde sonst einmal empfehlen, dass du ein benutzerdefiniertes Passwort erstellst und es erneut versuchst:

Erstellen ein benutzerdefinierten Passworts für gesperrte Notizen: Klicke auf „Passwort erstellen“ und gib dann ein Passwort in das Feld „Passwort“ ein. Gib das Passwort erneut in das Feld „Bestätigen“ ein, gib einen Hinweis ein und klicke dann auf „Passwort festlegen“.
...aus: Sperren von Notizen auf dem Mac

Beste Grüße
 
  • Ersteller
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  • #5
Hallo Kaoro,
in der Seitenleiste der App „Notizen“ neben „iCloud“ wird die Taste „Aktualisieren“ nicht gezeigt, mit beide Geräten (Mac + Handy{12 Pro}) gesperrte ich meine wichtige Notizen, nun zeigt nur im Mac nicht mehr (wie im Bild zeigt: "Nicht unterstützte Notiz".
und das geht auch nicht:
"Erstellen ein benutzerdefinierten Passworts für gesperrte Notizen: Klicke auf „Passwort erstellen“ und gib dann ein Passwort in das Feld „Passwort“ ein. Gib das Passwort erneut in das Feld „Bestätigen“ ein, gib einen Hinweis ein und klicke dann auf „Passwort festlegen“.
Ich habe fast alle Möglichkeiten geübt, geht nicht.

LG
 
  • Ersteller
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  • #6
Neue Notizen ersetzen und stützen/Sperren mit alten oder neuen Password unterstützt, aber die alten Notizen die vorher gestützt worden sind, können nicht verwendet werden.

LG
 
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  • #7
Hallo Mathias_Haa,

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!
 
Thema: Geschützte Daten auf "Notizen" lassen sich nicht mehr öffnen

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