habe mein macbook air m1 verkauft, Käufer reklamiert Bildschirmfehler, moiree und versatz in oberer taskleiste,vermute Bildschirmtausch, da ...

medienkunst · 02. Dez. 2025

da der austausch des Bildschirms nur wenig Zeit und lt. Youtube keine Besonderen Fähigkeiten benötigt...

Hat das Display eine eigene Seriennummer die zum Chassis/ Motherbord gehört oder zuordbar ist ?

Es ist als austauschteil ja teurer als ein gebrauchtes Macbookair ?

Shona

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Vipexlegends · 03. Dez. 2025

Meines Wissens nach dürfte glaube ich keine eigene Seriennummer auf dem Bildschirm stehen aber es müsste theoretisch in dem display eine Ersatzteil Nummer stehen bzw Modellnummer bin aber nicht 100% sicher

Was du schauen kannst ob die Schrauben unten beschädigt sind oder sonstiges falls du das m1 jetzt wieder hast

christine33 · 03. Dez. 2025

ich sehe das etwas anders: wenn ich mein MBA privat verkaufe dann ist das so, wie wenn ich mein Auto privat verkaufe: ich hafte nur dann, wenn ich mir bekannte Mängel verschwiegen habe.

@ Medienkunst: das ist einer der Gründe warum ich grundsätzlich von Käufen/Verkäufen bei eBay abrate.

Ich wüste nicht, dass das Display eine eigene Seriennummer hätte.

Apple nimmt nur Garantiefälle an, in denen kein Austausch irgendeiner Komponente stattgefunden hat.

imacneu · 03. Dez. 2025

Ich verstehe es so das der Käufer ein funktionierendes Display benötigte es umgebaut hat und dann beim Verkäufer als Reklamation geltend machen will.

Der Verkäufer wird den Umbau beim Käufer schwer beweisen können.

Möglich das auf dem Display eine Seriennummer zu finden ist, allerdings für den Verbraucher nicht umschlüsselbar.

Netcracker · 03. Dez. 2025

imacneu schrieb:

Ich verstehe es so das der Käufer ein funktionierendes Display benötigte es umgebaut hat und dann beim Verkäufer als Reklamation geltend machen will.
Der Verkäufer wird den Umbau beim Käufer schwer beweisen können.
Möglich das auf dem Display eine Seriennummer zu finden ist, allerdings für den Verbraucher nicht umschlüsselbar.

Das macht Sinn, so hatte ich das noch nicht gesehen.

Man streitet in solchen Fällen aber mit ebay und das geht für den Verkäufer meist übel aus.

@Christine: die Gewährleistung ist auch bei Privatverkäufen nicht automatisch ausgeschlossenm, wenn kein wirksamer Haftungsausschluss vereinbart wurde. Ausserdem haftet der Verkäufer natürlich für Mängel die arglistig verschwiegen wurden.

Ebay nimmt es damit sehr genau, die haben strikte Richtlinien und stellen auch Mustertexte zur Verfügung.

Netcracker · 03. Dez. 2025

christine33 schrieb:

1. Was genau ist das Problem:
die Reklamation? Wenn du privat verkauft hast, dann liegt das Risiko bei der Käufer:in.

Keineswegs. Wenn die gesetzliche Gewährleistung - die gdsl. auch bei Privatverkäufen greift - nicht wirksam ausgeschlossen wurde, haftet der Verkäufers sehr wohl für Produktmängel, die nicht Teil der Beschreibung waren. Für Transportschäden, Verlust etc. haftet indes der Käufer.

2. das getauschte Display: wer genau hat getauscht? Bitte dort reklamieren.

Das würde mich auch interessieren.

christine33 · 03. Dez. 2025

Was genau ist das Problem:

die Reklamation? Wenn du privat verkauft hast, dann liegt das Risiko bei der Käufer:in.
das getauschte Display: wer genau hat getauscht? Bitte dort reklamieren.

Netcracker · 03. Dez. 2025

Das ist einigermassen konfus.

Du hast ein Air M1 verkauft, das der Käufer reklamiert hat.

Du vermutest jetzt genau was ? Dass der Käufer das Display selbst getauscht hat ?

Oder ein geheimnisvoller Unbekannter hat das Paket auf dem Postweg geöffnet und das Display "unterwegs" getauscht ?

medienkunst · 03. Dez. 2025

Ich gehe vom Austausch des Bildschirms durch den Käufer aus, der so sein baugleiches macbookair zum nulltarif fit machen kann. Er unterstellt mir den Vorschaden verschwiegen zu haben. Da er über Ebay abgesichert ist zahle ich auch noch die Transportkosten ins Ausland und zurück und erhalte ein defektes Macbookair zurück. Ebay arbeitet ja mittlerweile nur noch mit KI, ohne support. Daher ist es für mich wichtig zu erfahren ob es eine seriennummer im Display gibt die zu der Seriennummer des Gerätes bei Auslieferung verbunden ist. Sowas würde Apple ja beispielsweise im Garantiefall ja auch überprüfen, nehme ich mal an.

Netcracker · 03. Dez. 2025

Wenn ebay im Spiel ist, bist du als Verkäufer nahezu chancenlos.

Ich verstehe nur nicht, warum der Käufer das Display hätte tauschen sollen und dann reklamiert.

Damit würde er ja mindestens auf den Ersatzteilkosten sitzen bleiben.

Oder war das Display bereits defekt ?

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