Help! iPad Air 4th Gen Screentime Always 24H Despite Not Being Used – Battery Always Dead :(

Hi everyone,

I bought my iPad in 2020 for university, but didn’t end up using it at all because of the problem I’m asking about. Lately I’ve been using it more again, so I thought I’d finally ask if anyone has a fix for it.

The problem is as follows:

My iPad always shows that my screentime is 24 hours a day, even when I’ve not touched it in months and have done no activations whatsoever. Even if its been off for months, the screentime says 24 hours for every single day. Due to this, the battery of my iPad is basically always dead – if I want to use it, it has to be plugged in. If I leave it with 100% in the evening, it will be dead in the morning despite me not using it at all. I do have an Apple Pencil which is attached to the iPad, but even if I take it off, it doesn’t make a difference in any way.



I don’t understand what’s wrong with my iPad and was wondering if anyone encountered the same/found a solution. Since it’s been so long since I bought it, I would feel a little embarrassed to go to the Apple Store to ask. I should have done that immediately after buying it when first noticing the problem, but didn’t come around to doing it, so that’s on me

I would appreciate any help I can get! Thanks a lot in advance.

Guten Abend, L: ovenmittsarecool,

vielen Dank für Deine aktive Beteiligung in der Apple Support Community. Es ist uns wichtig, dass wir uns hier alle in deutscher Sprache austauschen, um so effektiv wie möglich kommunizieren und Unterstützung anbieten zu können.

Falls Du Schwierigkeiten hast, auf Deutsch zu schreiben, könntest Du einen der vielen verfügbaren Übersetzungsdienste in Betracht ziehen, um Deine Anliegen zu formulieren. Google Übersetzer und DeepL sind nur zwei der vielen hilfreichen Dienste.

Natürlich steht es Dir auch offen, Deine Fragen im englischen Apple Forum [discussions.apple.com] zu stellen, wenn das für Dich einfacher sein sollte.

Wir schätzen Deine Teilnahme und freuen uns darauf, Dir bei Deinen Anliegen behilflich zu sein.

Beste Grüße und bis bald!

Hallo

Vorweg: ich habe keine konkrete Lösung

du hast iPadOS 15 installiert. Aktuell haben wir 18.6.2

Vielleicht würde ein Update oder auch ein Erzwungener Neustart Helfen

iPad neu starten

warte bitte aber noch bis andere Mitglieder das bestätigen können

ich hoffe du findest eine Lösung

PS: Laut iPad sprichst du Deutsch (höchstwahrscheinlich) das ist die Dusche Apple Community also solltest du auch in Deutsch schreiben

LG

Luis

Hast du unter Einstellung > Anzeige und Helligkeit > Automatische Sperre auf etwas anderes als „Nie“?

Englisch: Do you have under Settings > Display & Brightness > Auto-Lock set to anything other than "Never"?

Hello. Thank you for participating in the Apple Support Community. If you speak English, we also have an English Community. Please feel free to join and ask a question!