Home App funktioniert auf der Apple Watch Series 5 nicht

Ich habe heute meine „alte“ Apple Watch Series 5 wieder in Betrieb genommen, da ich mit der Uhr mein neues Haustürschloss Aquara V200 öffnen möchte.

Auf dem iPhone 12 funktioniert Home einwandfrei! In der App wird alles angezeigt und ich muss nur mein iPhone an das Keypad halten und die Tür wird entriegelt!

Die Watch und das iPhone haben beide das aktuellste OS!

In der Watch zeigt er mir mein Zubause an, wie auf dem iPhone auch!

ABER:

Die Watch zeigt immer „keine Antwort“ bei dem Gerät an…

Alles neugestartet, reset usw. Alles schon probiert…

Irgendwelche Ideen was ich noch machen kann? Bin langsam am verzweifeln…

Vielen lieben Dank

Moin EETNA,

Die Entriegelung beim Aquara U200 funktioniert über die Apple Home Key Funktion, diese ist unabhängig vom Internet und ist auf der Watch im Wallet hinterlegt.

Schaue bitte mal, dass du auf deinem iPhone unter der Watch App - Wallet & Apple Pay - Hausschlüssel diesen dort siehst, aktiviere hier ggf. den Expressmodus, wenn du nicht vor dem Entriegeln immer die Wallet App öffnen willst.

Zur nicht Antworten Thematik. Tatsächlich scheint mir hier das Schloss generell unstabil zu sein, es meldet zuverlässig den Status an die Home App, entsperrt immer via Home Key, aber will ich in der Home App per Knopfdruck abschließen kommt direkt keine Antwort. Eventuell hilft hier einmal neu einbinden, dann aber eben mit der ganzen Arbeit die damit einhergeht. Deswegen habe ich es gelassen.

Gruß

Tobias

Hallo Tobias,

vielen Dank mal für die schnelle Antwort!

In der Watch App habe ich bei Wallet schon versucht den mir angezeigten Schlüssel hinzuzufügen, aber kommt sofort die Meldung: Schlüssel konnte nicht hinzugefügt werden…

Versuche es später erneut…

Habe das Schloss auch schon entfernt in der Home App, neu eingerichtet usw…

Leider kein Erfolg.

Ich dachte eigentlich wenn ich alles in der iPhone Home einrichte synchronisiert es automatisch mit der App ‍

Und irgendwas synchronisiert er ja, weil mein Zuhause Name den ich geändert habe zeigt er an…

Dachte schon ich muss die App separat an das Schloss anmelden, aber das geht auch nicht…