Ich kann mein Apple Passwort auf dem iPhone nicht ändern, obwohl die Face ID abgefragt wird.

Hallo

was genau heißt, dass das neue Passwort nicht angenommen wird, sprich welche Fehlermeldung wird angezeigt?

Man kann den Code nicht nur durch die FaceID ändern. Ohne Code kannst du letztendlich nur dein Gerät löschen und neu herstellen. Alle Daten auf dem Gerät selbst gehen verloren.

Solange du dein Gerät noch nutzen kannst würde ich drigend das Backup in Whatsapp aktuell halten/durchführen und ebenso das Cloudbackup. Ob du das Cloudbackup später ohne den Code nutzen kannst, weiß ich jetzt aber nicht aus dem Kopf . Ich werde es testen. Das wird auch jemand hier bestimmt wissen.

Ich habe mein Passwort für meine Apple ID vergessen. Wenn ich über die Einstellungen - Anmeldung/Sicherheit auf das Passwort zugreife, läuft die Sicherheitszeit ab. Danach könnte ich das Passwort ändern. Da ich mein altes nicht mehr weiß, klicke ich auf Passwort vergessen. Dann wird die Face ID abgefragt und es öffnet sich ein Dialog neues Passwort eingeben. Hier gebe ich ein neues Passwort gemäß der Vorgaben ein und klicke auf Fortfahren. Dann "rödelt" das einen Moment und Fortfahren wird wieder aktiv. Das kann ich beliebig oft wiederholen. Es gibt keine Fehlermeldung, geht aber auch nicht weiter.

Also nach Ablauf der Sicherheitsverzögerung gebe ich mein neues Passwort ein. Dann kommt die Meldung Verbindung mit dem Server fehlgeschlagen. Die Prüfung kann nicht durchgeführt werden.

Es muss doch auch bei Apple irgendwie möglich sein, ein vergessenes Passwort zurück zu setzen.

Oh sorry, mein Fehler, ich habe überlesen dass es um das Passwort geht, dachte an den Code.

Dann würde ich erstmal den erzwungenen Neustart probieren.

Okay danke. Aber was heißt das: Erzwungener Neustart?