Anleitung Ihre Kaufhistorie für den App Store, iTunes Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen

Diskutiere, Ihre Kaufhistorie für den App Store, iTunes Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen in iPhone Anleitungen forum; Wenn Sie eine Liste der Apps, Abonnements, Musik und anderer Inhalte haben möchten, die Sie...
  • Ihre Kaufhistorie für den App Store, iTunes...
Wenn Sie eine Liste der Apps, Abonnements, Musik und anderer Inhalte haben möchten, die Sie kürzlich gekauft haben, finden Sie Ihren Kaufverlauf online.

So können Sie Ihren Kaufverlauf einsehen


  1. Gehen Sie zu reportaproblem.apple.com.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID und Ihrem Kennwort an.
  3. Es wird eine Liste Ihrer letzten Einkäufe angezeigt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Ihnen in Rechnung gestellt wurde, aber den Betrag kennen, suchen Sie nach dem Betrag. Wenn Sie nach Informationen über ältere Einkäufe suchen, finden Sie Ihren Einkaufsverlauf unter Einstellungen oder Kontoeinstellungen auf Ihrem Gerät.

Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie den gesuchten Artikel nicht finden können oder unerwartete Gebühren feststellen.

Wenn Sie ein Abonnement erworben haben, das Sie nicht mehr benötigen, können Sie das Abonnement kündigen.




Informationen über ältere Einkäufe finden


Wenn Sie einen Artikel in Ihrem Kaufverlauf unter reportaproblem.apple.com nicht finden können, überprüfen Sie den Kaufverlauf in den Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad. Oder überprüfen Sie das Kaufprotokoll in den Kontoeinstellungen auf Ihrem Computer.

Auf Ihrem iPhone oder iPad

  1. Öffnen Sie die App "Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Medien & Einkäufe.
  3. Tippen Sie auf Konto anzeigen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden.
  4. Tippen Sie auf Kaufhistorie.
    auf-ihrem-mac.jpg
  5. Ihr Kaufverlauf wird angezeigt. Tippen Sie auf Letzte 90 Tage und wählen Sie dann einen anderen Datumsbereich aus.
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie den gesuchten Artikel nicht finden können oder wenn Sie unerwartete Kosten feststellen.

Auf Ihrem Mac

  1. Öffnen Sie die Musik-App.
  2. Wählen Sie im Menü "Konto" am oberen Rand des Bildschirms die Option "Kontoeinstellungen". Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden.
  3. Scrollen Sie auf der Seite mit den Kontoinformationen nach unten zu Kaufhistorie. Klicken Sie neben dem letzten Kauf auf Alle anzeigen.
    rey-music-account-purchase-history-see-all-callout.png
  4. Es kann einen Moment dauern, bis Ihr Einkaufsverlauf angezeigt wird. Klicken Sie auf Wählen Sie einen Bereich. Oder wählen Sie Letzte 90 Tage und dann einen Datumsbereich aus.
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie den gesuchten Artikel nicht finden können oder wenn Sie unerwartete Kosten feststellen.

Auf Ihrem Windows-PC


  1. Öffnen Sie iTunes.
  2. Wählen Sie im Menü "Account" die Option "Mein Account anzeigen". Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden.
  3. Scrollen Sie auf der Seite "Account-Informationen" zum Abschnitt "Kaufverlauf". Klicken Sie neben "Letzter Kauf" auf "Alle anzeigen".
  4. Es kann einen Moment dauern, bis Ihr Einkaufsverlauf angezeigt wird. Klicken Sie auf Letzte 90 Tage und wählen Sie dann einen anderen Datumsbereich aus.




Wenn Sie einen Artikel in Ihrer Einkaufshistorie nicht finden können


Sie können den Artikel, den Sie suchen, nicht finden? Wenn Sie mehr als eine Apple ID haben, waren Sie möglicherweise mit einer anderen Apple ID angemeldet, als Sie den Artikel gekauft haben. Melden Sie sich mit der anderen Apple ID an und überprüfen Sie Ihre Kaufhistorie erneut.

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail-Benachrichtigung über einen Kauf erhalten haben, stammt die E-Mail möglicherweise nicht von Apple oder spiegelt nicht die tatsächlichen Abbuchungen von Ihrem Konto wider. Erfahren Sie, wie Sie legitime App Store- oder iTunes Store-E-Mails erkennen können.




Wenn Sie Einkäufe feststellen, die Sie nicht kennen, oder unerwartete Abbuchungen



Informationen über Produkte, die nicht von Apple hergestellt werden, oder über unabhängige Websites, die nicht von Apple kontrolliert oder getestet werden, werden ohne Empfehlung oder Befürwortung bereitgestellt. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, die Leistung oder die Verwendung von Websites oder Produkten Dritter. Apple gibt keine Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Websites Dritter ab. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den jeweiligen Anbieter.

Veröffentlichungsdatum: Oktober 24, 2022

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Thema: Ihre Kaufhistorie für den App Store, iTunes Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen

Similar threads: Ihre Kaufhistorie für den App Store, iTunes Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen

Die Favoriten in der Health App nach den eigenen Vorlieben sortieren: Hallo, in der Health App auf dem iP15PM werden unter "Übersicht" -> "Favoriten" die eingestellten Favoriten angezeigt. Die Sortierung ist aber...

Update aus dem App Store

in iPhone Allgemein
Update aus dem App Store: Ich hab das iPhone 14 Im App Store werden die Apps nicht mehr angezeigt für die ein Update zur Verfügung steht. 255649780

App Store ist weg

in App Store
App Store ist weg: Mein AppStore ist weg und ich hab kein zu griff mehr der is nd auf dem homebildschirm und in den Einstellungen find ich nix verdächtiges 255654326
Updates in App Store Icon deaktivieren: Hallo zusammen, seit einiger Zeit wird mir die Anzahl der verfügbaren App-Updates im App Store im App Icon angezeigt. Evtl. habe ich das irgendwo...
Google Maps wird als Webversion statt als App geöffnet: Moin ich hab das Problem das wenn ich bei Safari was suche und auf Route drücke dann kommt Google Maps Web Version ob ich angemeldet bin oder...
Kalender App hat tausende duplizierte Eintraege: Hallo, ich habe vor kurzem ein ganztägiges Ereignis in der Kalender-App hinzugefügt. Nach einer Weile bemerkte ich, dass die App nicht mehr...
Zurück
Oben