Monterey iMac M4 einrichten

Ich habe einen nagelneuen iMac M4 eingerichtet. Eigentlich lief die Einrichtung problemlos bis dem Augenblick, wo ich ein Anmeldepasswort einrichten wollte. Bis dahin lief alles per Fingerprint. Bei der Passworteinrichtung wollte der iMac als erstes ein altes Passwort haben, dass ich nicht angelegt hatte

(also nicht wissentlich). Ab diesem Moment ging auch der Fingerprint nicht mehr. Ein Neustart des iMacs hatte zur Folge, das der iMac sich nicht mehr starten lässt. Also es geht nichts mehr. Hat jemand eine Idee?

Kein Admin-Passwort einzurichten, war ein Fehler. Aber das dürfte dir auch schon klar geworden sein.

Wichtig: nicht weiter irgendwelche Passwörter ausprobieren ! Sonst wird der Mac irgendwann komplett gesperrt.

Es gibt jetzt zwei Optionen.

1. Das Passwort zurücksetzen: Wenn du dein Mac-Anmeldepasswort vergessen hast, bei Die Optionen zum Zurücksetzen in der Wiederherstellung verwenden beginnen.
2. Oder den Mac mit dem Festplattendienstprogramm zurücksetzen/löschen: Einen Mac mit Apple-Chip mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen. Anschliessend installierst du macOS mithilfe der Wiederherstellung neu: Erneute Installation von macOS

Wenn du weitere Hilfe brauchst, poste wieder hier.

Hallo,

gerne helfe ich dir weiter. Das Verhalten lässt sich technisch gut erklären und hat nichts mit einem Defekt deines iMac zu tun, sondern mit den unterschiedlichen Passwörtern, die bei der Einrichtung verwendet werden.

Du hast den iMac offenbar mit deiner Apple-ID / iCloud-Wiederherstellung eingerichtet. Dabei wird kein neues Gerätepasswort neu erstellt, sondern:

Ein bereits existierendes Mac-Anmeldepasswort

Dein Apple-ID-Passwort (je nach Einrichtung)

werden als Gerätepasswort übernommen oder gesetzt.

Touch ID (Fingerprint) funktioniert anfangs trotzdem, ersetzt aber nie dauerhaft das eigentliche Anmeldepasswort. Spätestens bei sicherheitsrelevanten Änderungen (z. B. neue Passwortabfrage, FileVault, Systemeinstellungen) wird immer das echte Gerätepasswort verlangt, nicht der Fingerabdruck.

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Genau hier liegt das Problem:

Der Mac verlangt nicht irgendein neues Passwort, sondern das bereits existierende Geräte‑/Account‑Passwort, das bei der Einrichtung als Mac-Anmeldepasswort aktiv ist. Durch mehrfache falsche Eingaben wird der Mac zeitlich gesperrt – und nach weiteren Fehleingaben kann eine vollständige Sperrung des Zugangs erfolgen.

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Wichtig zur Einordnung:

Touch ID ist nur als Komfortfunktion zu verstehen

Das echte Anmeldepasswort bleibt immer Pflicht

Es handelt sich nicht um den iPhone-Code

Es ist kein automatisch neu festgelegter PIN

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Wenn du das Passwort nicht mehr weißt, bleiben dir nur zwei saubere Optionen:

Mac über die macOS-Wiederherstellung entsperren oder zurücksetzen

• Dabei wird das Gerätepasswort neu gesetzt

• Je nach Einstellung können lokale Daten verloren gehen

Apple Support kontaktieren

• Besonders wichtig, wenn die Meldung auf eine vollständige Aktivierungssperrehinweist

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Ganz wichtig:

Nicht weiter wild Passwörter ausprobieren – jede falsche Eingabe verlängert die Sperrzeit oder kann zur kompletten Kontosperre führen.

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Kurz gesagt:

Dein iMac fragt sehr wahrscheinlich das bereits vorhandene Mac-Anmeldepasswort ab, das bei der Einrichtung gesetzt oder übernommen wurde – nicht ein neu erstelltes Passwort. Ohne dieses Passwort oder ohne Zurücksetzen ist der Zugriff nicht möglich.

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Wenn du möchtest, kannst du noch mitteilen:

• Welche genaue Meldung jetzt beim Start erscheint

• Ob du ein Schloss, einen Timer oder nur einen schwarzen Bildschirm siehst

Dann lässt sich gezielter sagen, ob noch eine Entsperrung möglich ist oder nur ein kompletter Reset hilft.

LG, Dutchman

Apple bietet dir drei Möglichkeiten der direkten Hilfe und Unterstützung an:

1. über den Apple Support: 0800 6645451 (D)
2. in jedem Apple Store
3. das persönliche Telefongespräch, die Kontaktdaten hierfür hast du nach dem Kauf des Gerätes erhalten (falls du direkt beiApple gekauft hast)

Gut zu wissen:

das Gerätepasswort unterscheidet sich in aller Regel vom Passwort des Accounts. Welches genau war gefragt? Hattest du bei einem älteren Gerät eines vergeben?

Diese zwei Stunden wirst du abwarten müssen.

Danach kontaktiere bitte den Support, die Mitarbeiter:innen dort können sich bei dir einloggen und dir weiterhelfen: 0800 6645451 (D).

Eine gute Frage! Bei der Einrichtung sind die Daten aus der iCloud gezogen worden. Ich habe natürlich das Anmeldepasswort und auch andere probiert - ohne Erfolg.

Gibt es eine Möglichkeit der iMac neu einzurichten? Im Augenblick kommt ich überhaupt nicht in de iMac.

Es läuft zZ. ein Sperre von 2 Stunde.

Jetzt ist der iMac für die nächsten 8h gesperrt. Es geht keinen Schritt weiter.

Hat jemand einen Vorschlag, wie mein einen neuen (gesperrten)

iMac m4 auf Werkseinstellung zurücksetzen kann?