iMessage auf iPhone 15 Pro funktioniert nicht

Diskutiere, iMessage auf iPhone 15 Pro funktioniert nicht in iPhone Allgemein forum; Hallo, beim Wechsel auf mein neues iPhone (vorher: iPhone SE 3rd Gen.; jetzt: iPhone 15 Pro)...
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l.
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  • iMessage auf iPhone 15 Pro funktioniert nicht
  • #1
Hallo,

beim Wechsel auf mein neues iPhone (vorher: iPhone SE 3rd Gen.; jetzt: iPhone 15 Pro) sind Probleme mit iMessage aufgetaucht: Seit das neue Telefon in Betrieb ist, kann ich keine iMessages mehr versenden. SMS funktioniert, iMessage aber nicht. Habe es mit mehreren Empfängern ausprobiert, aber bekomme immer die Benachrichtigung "Nicht zugestellt" und "Senden fehlgeschlagen".

Auf meinen anderen Apple-Geräten (iPad und Macbook) mit identischem Apple-Account funktioniert es problemlos.

Deaktiverung und anschließende, erneute Aktivierung von iMessage und Neustart des Telefons hat leider kein Ergebnis geliefert.

Hat jemand eine Lösungsidee?

Merci im Voraus!


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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  • iMessage auf iPhone 15 Pro funktioniert nicht
  • #2
Ich hatte ein ähnliches Drama gerade beim neuen Gerät, ich musste wirklich alle Geräte abmelden Mac/iPads/iPhones und dann 24 Stunden warten und dann konnte die die Geräte der Reihe nach wieder aktivieren. Bei mir hat der iMac (laut Support) das aktivieren am neuen Gerät blockiert. Wenn das nicht funktioniert hätte, hätte ich meine Nummer bei iMessage deregestrieren sollen: Deregister and Turn Off iMessage - Apple Support vielleicht hilft dir das weiter. Ansonsten würde ich an deiner Stelle beim Support anrufen.
 
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  • #3
Ist nur eine andere Nummer ich komm beim selben Apple Support wie du raus.

Die Hotline nicht, ich bekam einen Rückruf aus Irland vom technischen Vorgesetzten
 
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  • #4
Ganz ehrlich ich hab auch nicht gedacht das ich mal wieder beim Support anrufe, ich wechsle ständig das iPhone aber solche Probleme wie aktuell hatte ich noch nie, also das es sich mal nicht aktivieren ist der letzten Dekade schon mal vorgekommen aber wenn sich der Dienst mal verschluckt dann bist du relativ machtlos. Einschalten/Ausschalten habe ich komplett durchgespielt.

Ich glaub ich hab sogar 5 eSims verballert aber du merkst erst wie abhängig du von einem Dienst bist wenn er nicht mehr funktioniert.
 
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  • #5
Habe mich bedeckt gehalten, weil ich es mal selbst ausprobieren wollte ob das schimpfen auf den Support der hier immer betrieben wird gerechtfertigt ist und ich kann ganz klar verneinen. Wirklich nett, bemüht und sehr kompetent. Dafür das auch bei Apple keinen Zauberknopf gibt der alle Probleme in Sekunden löst muss halt ein gewisses Maß an Menschlichkeit gegeben sein
 
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  • #6
Das ist ja wirklich worst case, glücklicherweise hat es dich getroffen und wir alle hier profitieren jetzt von deiner Lösung ‍♀️
 
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  • #7
Immerhin, jetzt bist du um eine Erfahrung reicher, ich meine damit den Support in Österreich. Die Mitarbeiter:innen dort konnten dir weiterhelfen?
 
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  • #8
Sehr spannend, er oder sie war deinen Vor-Kenntnissen gewachsen?
 
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