In-App-Käufe mit Apple Guthaben nicht möglich

Diskutiere, In-App-Käufe mit Apple Guthaben nicht möglich in iTunes forum; Obwohl Guthaben hinterlegt ist, wird mir angezeigt, Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden...
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D.
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  • In-App-Käufe mit Apple Guthaben nicht möglich
  • #1
Obwohl Guthaben hinterlegt ist, wird mir angezeigt, Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden, wo liegt der Fehler ?

Beschränkungen für In-App-Käufe sind nicht eingestellt,


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
  • In-App-Käufe mit Apple Guthaben nicht möglich
  • #2
Hast du eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt? Auch, wenn das Guthaben belastet wird, braucht man eine hinterlegte Zahlungsmethode. Du kannst sie unter Einstellung > [Dein Name] > Zahlung und Versand aktualisieren.

Sollte es dann immer noch nicht gehen, würde ich den Apple Support kontaktieren. Die haben Einblick in deine Daten und können dann bestimmt weiterhelfen. Kontaktierungsmöglichkeiten findest du hier:

Apple Support via Chat oder Telefon kontaktieren - Apple Support (DE)
 
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Thema: In-App-Käufe mit Apple Guthaben nicht möglich

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