Instagram stürzt ab - was tun?

Wenn Instagram auf deinem Handy ständig abstürzt, egal ob es sich um ein iPhone oder ein Android-Gerät handelt, liegt normalerweise kein größeres Problem vor. Die meisten Probleme können mit ein paar einfachen Maßnahmen behoben werden.

Häufige Instagram-Abstürze machen erste Hilfe notwendig

In den seltensten Fällen kann ein Absturz auf externe Faktoren zurückgeführt werden. In der Regel wurde das Gerät einfach überbeansprucht.

• App: Um die Instagram-App neu zu starten, musst du sie zuerst komplett beenden. Je nach Gerät musst du dazu vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen, auf eine Menütaste tippen oder zweimal auf die Home-Taste drücken.
• Neustart: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, dein mobiles Gerät neu zu starten. Dadurch werden alle kleineren Störungen im Cache gelöscht. Um dein Gerät auszuschalten, drücke die Einschalttaste und halte sie gedrückt, bis die Option erscheint.
• Lösung: Wenn ein Problem unbeabsichtigt im Speicher der App gespeichert wurde, ist das vollständige Löschen der App die beste Lösung. Dein Instagram-Konto und deine Daten bleiben davon unberührt. Danach installierst du die Instagram-App einfach neu.
• Speicher: Wenn das Problem weiterhin auftritt, kann der Absturz auf zu wenig Speicher zurückzuführen sein. Entferne einige Apps, auch wenn sie nur für kurze Zeit laufen, die viel Speicher verbrauchen. Auf Android können dir auch kostenlose Programme wie CCleaner oder Cleaner Lite dabei helfen, den Speicherplatz zu optimieren.
• Server-Probleme: In seltenen Fällen kann der Fehler auch an Instagram selbst liegen. Hier erfährst du, wie du reagieren kannst, wenn Instagram nicht verfügbar ist.

Instagram wird regelmäßig abgeschaltet

Wenn Instagram abstürzt, kann eine Aktualisierung, ein Neustart oder das Leeren des Caches helfen. Diese Art von Problem wird in der Regel durch einen überlasteten Gerätespeicher verursacht. Es wird empfohlen, Fotos und Videos auf einen anderen Speicherplatz zu verschieben und temporäre Dateien zu löschen. Auch ein Neustart des Geräts kann hilfreich sein.

Ein Ersatz für Instagram, der auf Android- und iOS-Geräten nicht abstürzt

Wenn Instagram immer wieder nicht funktioniert, kannst du eine andere App verwenden. Damit kannst du dich bei Instagram anmelden und erhältst zusätzliche Funktionen. In manchen Fällen kann es sein, dass die App nicht im Play Store verfügbar ist, sodass du sie manuell installieren musst. Mehr dazu erfährst du im Leitfaden "Instagram mit zwei Konten nutzen".

Was kann man tun wenn Instagram hängt?

Wenn Instagram auf Ihrem iPhone hängt, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version von Instagram und iOS auf Ihrem iPhone haben. Wenn nicht, aktualisieren Sie bitte beide.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die App vollständig zu schließen, indem Sie zweimal auf die Home-Taste drücken und dann nach oben wischen, um die Instagram App aus der Liste der laufenden Apps zu entfernen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, das iPhone ganz auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Dadurch werden alle im Hintergrund laufenden Apps geschlossen und möglicherweise vorhandene Fehler behoben.

Wenn nichts davon hilft, können Sie auch versuchen, Instagram von Ihrem iPhone zu löschen und es dann erneut herunterzuladen. Dadurch werden möglicherweise beschädigte Dateien entfernt und Instagram neu installiert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den Instagram-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie startet man Instagram neu?

Um Instagram auf Ihrem iPhone neu zu starten, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

1. Schließen Sie die Instagram-App: Wenn die App bereits geöffnet ist, schließen Sie sie, indem Sie sie aus der Liste der kürzlich verwendeten Apps entfernen.
   
   • Wischen Sie auf dem iPhone (ohne Home-Button) vom unteren Bildschirmrand nach oben, halten Sie in der Mitte des Bildschirms an und lassen Sie den Finger los. Dadurch wird die App-Umschaltansicht geöffnet.
   • Bei iPhones mit Home-Button drücken Sie den Home-Button zweimal schnell hintereinander, um die App-Umschaltansicht zu öffnen.
   • Suchen Sie das Instagram-App-Fenster und wischen Sie es nach oben und außerhalb des Bildschirms, um es zu schließen.
     
2. Warten Sie einige Sekunden: Warten Sie 10 bis 15 Sekunden, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Dies gibt Ihrem iPhone Zeit, alle Hintergrundprozesse der Instagram-App zu beenden.
   
3. Starten Sie Instagram neu: Tippen Sie auf das Instagram-App-Symbol auf Ihrem Home-Bildschirm oder in Ihrer App-Bibliothek, um die App erneut zu öffnen.
   

Sollte das Neustarten von Instagram das Problem nicht beheben, starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie es ausschalten und wieder einschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie die Instagram-App auf die neueste Version oder deinstallieren und installieren Sie die App erneut.