iPad 4 mini funktioniert nach Sturz nicht mehr

Moin,

mir ist heute mein Ipad 4 mini aus ca. 40 cm Höhe auf Parkett gefallen. Seitdem zeigt es mir wenn ich den Einschaltknopf betätige nur das Apple Logo. Weiter geht er nicht. Da ich einen hohen Querschnitt habe, ist mein Ipad sehr wichtig für mich .

Vielen Dank

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Hallo DagmarHerr,

Es tut mir leid zu hören, dass dein iPad Mini 4 heruntergefallen ist und nun nicht mehr richtig funktioniert. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann:

1. Erzwinge einen Neustart: Halte die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Lass dann beide Tasten los und warte, bis das iPad neu startet. Manchmal kann ein erzwungener Neustart kleine Softwareprobleme beheben.
2. Lade das iPad auf: Verbinde das iPad mit einem Netzteil und lass es für mindestens 30 Minuten aufladen. Manchmal kann ein leerer Akku dazu führen, dass das iPad nicht ordnungsgemäß startet.
3. Versuche den DFU-Modus: Der DFU-Modus (Device Firmware Update) ermöglicht es dir, das iPad wiederherzustellen, ohne dass das Betriebssystem geladen wird. Dazu musst du das iPad an deinen Computer anschließen und iTunes oder Finder öffnen. Dann drücke und halte die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste (oder die Seitentaste, je nach iPad-Modell) gleichzeitig für etwa 10 Sekunden. Lass dann die Ein-/Aus-Taste los, halte aber die Home-Taste (bzw. die Seitentaste) weiter gedrückt, bis iTunes oder Finder das iPad erkennt und dir anbietet, es wiederherzustellen.
4. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es ein hardwarebezogenes Problem geben, das von einem autorisierten Apple-Serviceanbieter untersucht werden muss. Du kannst dich an den Apple-Support wenden, um weitere Unterstützung und Anleitungen zur Reparatur zu erhalten.

Ich hoffe, dass eines dieser Schritte dir dabei hilft, dein iPad Mini 4 wieder zum Laufen zu bringen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Vielen Dank

ich werde es ausprobieren und morgen Rückmeldung geben

Hör auf, selbst an dem Gerät herumzuwerkeln, das bringt nichts. Durch den Sturz wurden interne Komponenten beschädigt, die sich nicht durch Herumdrücken auf den Knöpfen reparieren lassen.

Das Gerät gehört in eine Werkstatt und muss dort repariert werden. Selbst wenn es wieder startet, sollte es überprüft werden.

Dem kann ich mich nur anschließen.