Ipad geht nicht an

Hallo Liebes Apple support Team,

ich habe ein Problem mit meinem iPad Pro (2019/20) ich weiß nicht mehr so genau aus welchem Jahr es ist. Aber es geht auf jeden fall nicht mehr an, zudem weiß ich nicht woran es liegt. Der Akku ist auch leer und wenn ich es an ein Netzteil/ Ladegerät anschließe sieht es erst so aus als würde es laden aber es ist nicht der fall, zudem habe ich versucht einen Neustart zu erzwingen, aber das bringt auch nichts weil das Apple logo nicht auftaucht und nichts geht. Ich hatte das iPad auch länger als 24h am Ladegerät dran aber es funktioniert nichts. Es geht nicht an, zeigt kein Batterie stand und ja ich weiß nicht was ich machen soll und was hilft. Deswegen wende ich mich an ihnen. Ich bedanke mich schonmal für eine Rückmeldung und hoffe das sie eventuell mein Problem lösen können.

Hallo justkath1, wenn dein iPad aus dem Jahr 2019 - 2020 ist, hat es inzwischen auch ein Alter von 6 bis 7 Jahren erreicht. In dieser Zeit altert der Akku nicht nur zeitlich, sondern auch chemisch. Das ist bei jedem Akku so und lässt sich auch umkehren.

Alle Akkus unterliegen dem Verschleiß. Das bedeutet, mit zunehmenden Alter nimmt die Fähigkeit ab, die zur Verfügung stehende Ladung zu halten. Zu erkennen ist das daran, dass du den Akku von iPad & Co öfter aufladen musst. Informationen zum Laden und Warten der iPad-Batterie

Der Grund für dieses Verhalten liegt beim Innenwiderstand. Dieser bildet sich aus dem elektrischen (ohmschen) Widerstand (bei Wechselstrom) und dem chemischen (ionischen) Widerstand. Beide Komponenten ergeben den Innenwiderstand.



Wie du hier im Bild siehst, kann ein Akku mit einem hohen Innenwiderstand die benötigte Energie nicht mehr liefern und die Spannung fällt ab. Dein iPad benötigt jedoch eine Mindestleistung, damit die Systeme vernünftig funktionieren. Dazu zählen

• der innere Speicher,
• die Stromkreise
• und die Batterie deines Gerätes selbst.

Batterien - Warum Lithium-Ionen?

Ist diese nicht mehr gegeben, schaltet sich sich das iPad ab. Dir müsste hierzu auch aufgefallen sein, dass der Akku schneller geladen zu sein scheint. Das liegt einfach daran, dass ein Akku mit einem hohen Innenwiderstand nicht mehr so viel Energie aufnehmen kann.

Überlegst du, den Akku tauschen zu lassen, hilft dir diese Seite weiter.

Service und Reparatur von Apple für das iPad - Apple Support (DE)

Eine weitere Option könnte auch diese hier sein. Gebraucht & Refurbished iPad Angebote - Apple (DE)

Die Vorteile:

• Die Geräte sind generalüberholt,
• es wurden Originalteile verwendet,
• es gibt kein Problem mit Aktivierungssperren oder Verknüpfungen mit fremden Apple Accounts
• und du kannst sicher sein, die Geräte sind nicht „vom LKW gefallen".

Wenn nichts mehr geht, dann vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken.

Dieser Service ist kostenlos.

Die Techniker:innen dort können feststellen, was genau das Problem ist.

Danach erstellen sie einen Kostenvoranschlag für dich und du kannst entscheiden:

1. reparieren lassen oder
2. nicht reparieren lassen

Für eine zweite Meinung kannst du auch gerne eine zertifizieret Werkstatt fragen.