iPad im WLAN geht nur google, keine anderen Seiten

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  • #1
Servus,

iPad Air 11-inch (M2) mit iPad OS 18.0.1

Habe seit gestern mein altes iPhone 14 pro durch ein iPhone16 pro Max ersetzt.

Seiteher (zumindest ist es mir vorher nicht aufgefallen) zeigt mein iPad zwar oben das WLAN-Symbol an, es ist aber augenscheinlich nicht verbunden, da keine E-Mails abgerufen werden (Accountfehler), keine Internetseiten geöffnet werden können (weder bei Safari noch beim Firefox).

ABER/AUßER: Google-Aufrufe gehen in beiden Browsern. Egal welches irrwitzige Thema ich in die Suchzeile eingebe, es werden Ergebnisse zu Tage gefördert. Diese Ergebnisse lassen sich dann allerdings nicht anzeigen. Die Navigation wird sofort mit einer Fehlermeldung (The Internet connection appears to be offline.) beendet.

Wenn ich das iPad über den mit dem iPhone bereitgestellten Hotspot verbinde, klappt alles...

Habe die Netzwerkverbindungen alle zurückgesetzt, den Router neu gestartet.

Alle anderen apple-Geräte (etwa 10 von iPhone über iPad und watches) haben keine Probleme, außer das neue iPhone. Das kann sich ebenfalls nicht ins WLAN einloggen. Das zeigt allerdings auch kein WLAN-Symbol oben an sondern nur 5G. Bei dem ist es allerdings so, dass in den Einstellungen das WLAN ausgewählt ist und auch ein Haken davor gesetzt ist.

Hat jemand eine Idee?


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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  • #2
Avira und ähnlicher Mist sind im besten Falle einfach nur nutzlos, besonders auf iOS-Geräten. Im schlimmsten Fall können sie fatale Schäden verursachen und sind selbst Einfalltore für Schadsoftware.

Bitte restlos (!) deinstallieren.

Kontrolliere ausserdem bei deinem iPad die DNS-Einstellungen der WLAN-Umgebung. Falls nicht schon der Fall: trage dort Google (8.8.8.8) und Cloudflare (1.1.1.1) als alternative DNS-Server ein.

Für das WLAN-Problem beim iPhone 16 eröffne bitte ein eigenes Thema. Die beiden Probleme haben nichts miteinander tu tun.
 
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  • #3
Guten Morgen!

Danke für die Antwort.

Nein, daran liegt es (leider) nicht. In der Fritz!Box sind alle neuen Verbindungen erlaubt:

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Das iPad taucht in der Liste der nicht verbundenen Geräte auf.

Das iPhone nicht einmal dort, allerdings hatte ich zwischenzeitlich den Namen beim iPhone aktualisiert, da ich das Modell ja gewechselt hatte...
 
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  • #4
Servus,

danke ersteinmal für die Antworten.

Bisher hatte avira keine Probleme gemacht. Nichts desto trotz habe ich es mal entfernt.

Nach weiteren Tests stellt sich die Lage nun folgendermaßen dar:

Bei Safari und firefox funktioniert nur die Google-Suche, aber diese liefert eben Ergebnisse.

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Die Ergebnisse, aus der Suche ermittelt, lassen sich dann aber nicht anzeigen.

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Die YT-App funktioniert wiederum ganz normal.

Die Update-Seite unter Einstellungen/Allgemein/Softwareupdate wiederum geht nicht:

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...es ist verwirrend...;-)
 
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  • #5
Guten Morgen. Habe ich es richtig rausgelesen dass sich nur Deine beiden neuen Geräte nicht mit dem WLAN verbinden lassen? Bzw lassen sie sich mit dem WLAN verbinden, aber nicht mit dem Deines eigenen Routers? Wenn ja, dann klingt das für mich nach einer Einstellung des Routers, zB einem Macadressen-Filter?
 
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  • #6
Warum installieren sich Nutzer/innen denn nur solche gefährliche Software auf ihre Apple Geräte ? Erfolg der Werbung!! Apple hat doch allen Schutz an Bord. Deswegen bezahle ich ja entsprechend. Natürlich sollte man immer die neuen Updates haben.
 
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  • #7
Ich habe seit 15 oder mehr Jahren Apple Geräte. Der Zahn mit Virenscannern wurde mir gleich zu Beginn beim Bussinesstraining gezogen. Aber ich kam halt wie viele von Windows 95 und später. Wobei Windows 11 ist jetzt auch gut ausgestattet!
 
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  • #8
iOS und iPadOS sind fast 100% geschlossene Systeme. Was nicht heisst, dass sie gegen jeden Angriff gefeit sind. Aber im Consumerbereich gibt es keine bekannten Viren, Trojaner o.ä. für iOS. Die grösste Gefahr sind Phishing-Attacken, davor schützen aber Avira & Co. nicht.

Dem User wird stattdessen ein nicht existentes Gefahrenszenarium vorgegaukelt, um ihn zum Kauf zu verleiten. Das ist der eigentliche Zweck dieser Programme. Betrug würde es auch ganz gut beschreiben…
 
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  • #9
Sind das mit einem MDM verwaltete Geräte? Ich kenne solche Probleme vom 'Time for Kids' und anderen Kinderschutz Filtern. Auch mit dem MDM kann ein Admin viel anrichten.

Wie lange besteht das Problem schon? Vielleicht ist einfach temporär das Routing beim Internet Provider gestört.

Ich würde erst mal warten bis Montag.
 
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  • #10
Servus,

ja, kontrolliert. Ich habe die beiden IP-Adressen hinzugefügt. Sieht jetzt so aus:

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  • #11
Den Code für das wlan hast du korrekt eingegeben? Und dann mal einen Neustart machen. Virenschutzprogramm oder sowas hast du ja nicht drauf.
 
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  • #12
Guten Morgen!

Danke für die Antwort.

WPA2-Passwort ist korrekt eingegeben.

Hmm...es ist auf allen Geräten avira Prime installiert...
 
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  • #13
Dass die Update-Suche fehlschlägt, spricht ebenfalls für ein DNS-Problem. Wurde das kontrolliert ?
 
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  • #14
Servus,

nein, Geräte sind alle privat und nicht über MDM verwaltet.
 
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  • #15
Das Problem ist der IPv6-Zugang, den dein Provider bereitstellt. Frage ihn bitte nach APN-Daten für IPv4, dann sollte es wieder funktionieren.
 
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