iPad ist schwarz und geht nicht mehr an obwohl es komplett aufgeladen ist

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M
m.
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  • iPad ist schwarz und geht nicht mehr an obwohl...
  • #1
Mein Ipad geht nicht mehr an obwohl ich es komplett aufgeladen habe


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
  • iPad ist schwarz und geht nicht mehr an obwohl...
  • #2
Bei mir ist das Problem ähnlich beim Ipad von 2019 , Bildschirm schwarz , dann Apple Bild , alle paar Sekunden hin-und her.

Lt. Anleitung helfen auch keine Tastenkombinationen für einen Neustart. Vom PC wird das Gerät auch nicht erkannt , um ein Upgrade zu installieren. (mit Support gestern telefoniert)-

Ich habe gestern noch schnell beim Media Markt ein ipad Gen. 11 (128 GB ) bestellt (399,--) , kommt morgen. Ein Überspielen der Daten fällt dann wohl weg.

Gibt es eine Möglichkeit noch an die Daten zu kommen . Ansonsten muss ich das alte Gerät mechanisch zerstören.
 
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  • #3
Hallo milena245,

wenn dein iPad sich nicht mehr einschalten lässt, gibt es ein paar Schritte, die dir helfen können das Problem zu beseitigen oder einzugrenzen. Probiere es gerne mal mit dieser Anleitung:

Wenn sich das iPad nicht einschalten lässt oder eingefroren ist

Wenn sich dein Gerät danach immer noch nicht einschalten lässt, empfehle ich dir den Apple Support direkt zu kontaktieren. Du kannst dies unter folgendem Link machen:

Support für das iPad

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

Viele Grüße
 
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  • #4
Hallo Ellix,

wenn dein iPad trotz erzwungenem Neustart über die Tasten des Geräts nicht hochfährt und du das Gerät auch mit dem PC nicht finden kannst, würde sich ein Besuch im Apple Store lohnen. Für mich klingt es so, als könne hier nur der Hersteller helfen.

Vor zwei Jahren hatte ich ein ähnliches Problem mit dem iPad von 2018, welches nicht mehr ordentlich hochgefahren ist und irgendwann nur noch ein schwarzes Bild zeigte. Anschließend habe ich einen Termin an der Genius Bar im Apple Store gemacht und die Mitarbeiter haben mithilfe einer Diagnosesoftware das Problem identifiziert.

Ich möchte dir empfehlen auch einen Termin im Apple Store zu machen um eine Diagnose für das Gerät einzuholen. Du kannst online einen Termin aussuchen oder direkt im nächsten Apple Store anrufen um einen Termin zu vereinbaren:

Support erhalten

Ich hoffe, dass du dein iPad bald wieder nutzen kannst.

Viele Grüße
 
Thema: iPad ist schwarz und geht nicht mehr an obwohl es komplett aufgeladen ist

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