iPad kann nach Update nicht eingerichtet werden

Nachdem ein Update bei meinem iPad 8Gen aufgrund von angeblich zu wenig Speicherplatz (obwohl fast nichts installiert war) fehlschlug, wurde es automatisch später dennoch installiert. Nach dem Update startet es nur bis zum „Hallo“ Bildschirm und lässt sich nicht weiter einrichten, da der Zahlcode aufploppt doch direkt wiederverschwindet. Auch ein Zwangsneustart bringt nichts und auch in den Wiederherstellungsmodus per Home und Power Taste bootet das iPad nicht. Im Finder beim Mac wird es zwar erkannt, doch der „Vertrauen“ Button beim iPad erscheint nicht, weshalb ich es auch so nicht über den Mac zurücksetzen kann.

Hi,

ich sehe in der Beschreibung, dass du iPadOS 17 nutzt. Bei dieser Software Version handelt es sich um eine Entwickler Version, sprich noch nicht für den Alltagsgebrauch bzw. die Öffentlichkeit freigegeben bzw. geeignet. Bitte wende dich für Probleme mit Beta Versionen an die Developer Community oder verfasse mit dem Feedback Assistenten ein Feedback, welcher dieses Problem beschreibt. Aufgrund vorhin genannter Gründe bieten wir hier in der Support Community kein Support zu Beta Versionen.

Viele Grüße

Solche unliebsamen Erfahrungen sind der Grund, warum hier immer wieder gebetsmühlenartig vor der Verwendung von Beta-Versionen auf Produktionsgeräten gewarnt wird.

Apple weist vor der Teilnahme am Beta-Programm ausdrücklich darauf hin, dass im schlimmsten Fall das Gerät unbrauchbar wird. Danach sieht es hier aus.

Wende dich an den Support, vielleicht können die noch etwas retten. Ansonsten wirst du das Gerät wahrscheinlich abschreiben können.

Es ist aber eigentlich iPad OS 16 installiert. Warum das in den Tags ist, weiß ich leider nicht

Hi,

nagut, dass ist ja jetzt wieder eine kleine Wende. Bei regulären iOS bzw. iPadOS Versionen gibt Apple natürlich Support. Da du allerdings schon alles mir erdenkliche probiert hast, um dein iPad zu retten, wäre für mich der nächste logische Schritt mal einen Termin an der Genius Bar auszumachen, dort können sich die Techniker dein Problem noch mal genau anschauen. Hier kannst du ein Termin ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).

Nur noch kleiner Tipp am Rande: Wenn du deinen Thread als gelöst markierst, dieser aber noch offen ist, sieht es für Außenstehende so aus, wie als wäre alles schon gelöst, und der Thread wird weniger oder gar nicht mehr angeklickt.

Viele Grüße

Danke für den Link. Ich habe meine Frage ausversehen leider als gelöst markiert. Kann ich das irgendwie rückgängig machen?

Nein, das geht leider nicht. Fürs nächste mal weißt du’s aber jetzt.