iPad Software hängt - nichts hat geholfen

hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Mein iPad hat sich gestern beim nutzen einer App aufgehangen. Ich konnte es noch ausschalten, aber der Display hat auf nichts reagiert. Der Akku war zu 50% geladen und hat sich über Nacht komplett entladen. Heute zunächst aufgeladen und im Anschluss einen Neustart erzwungen, was aber nichts gebracht hat. Das iPad geht an, aber ich kann meinen Code etc. nicht eingeben, da der Bildschirm weiterhin nicht reagiert. Habe es am Mac angeschlossen und mehrfach versucht zunächst ein Softwareupdate zu machen. Jedes Mal (egal welches Kabel) hat mein iPad die Verbindung vom Mac getrennt, wobei immer noch ca 10, 13 oder 15min Restinstallation verblieben sind. Wie kann ich das Problem beheben oder einen kompletten Neustart meines IPads zu machen? Ich habe blöderweise meine Daten am iPad nicht gespeichert und es wäre momentan sehr schlecht wenn alles gelöscht wird.

vielen Dank schon mal!

Was für eine App war das ?

Es ist sehr unwahrscheinlich, dass eine App das ganze iPad bzw. deine iPadOS-Installation derart beschädigt. Sämtliche Anwendungen werden sandboxed ausgeführt, um genau das zu verhindern.

Welche Speicherreserven hattest du noch auf dem Gerät ?

Goni18 schrieb:

Es ist ein IPad mit 256GB und von diesen sind ca noch 1/4 frei.

Zum Vergrößern anklicken....

Das sollte passen. Bei einem 32 oder 64 GB-Modell hätte das die Ursache sein können.

Das Problem ist, dass ich beim Sperrbildschirm meinen Code eingeben muss, allerdings reagiert nichts. Stattdessen sieht das Bild so aus, als ob einige Zahlen dunkler als die anderen erscheinen- quasi so als wenn man gerade drauf touchen würde.

Zum Vergrößern anklicken....

Damit kann ich gerade nicht wirklich viel anfangen. Kannst du das mal abfotografieren und hier posten ?

Alternativ würde ich das Pad mal so lange liegen lassen, bis der Akku leer ist. Danach ans Ladegerät und neu starten.

Es ist ein IPad mit 256GB und von diesen sind ca noch 1/4 frei.

Das Problem ist, dass ich beim Sperrbildschirm meinen Code eingeben muss, allerdings reagiert nichts. Stattdessen sieht das Bild so aus, als ob einige Zahlen dunkler als die anderen erscheinen- quasi so als wenn man gerade drauf touchen würde.

Das war die Flightradar App. Der Speicher des iPads ist ca zu 3/4 voll gewesen

Die ist grundsätzlich unverdächtig, allerdings lädt sie in der Free-Version gerne mal Werbung herunter...

Was heisst 3/4 voll ? Von welcher Speichergrösse reden wir ?