iPad wird in Meetings langsamer mit der Magic Mouse

Hallo,

ich habe seit heute eine Magic Mouse an meinem iPad Air 2024 im Einsatz. Bedient wird das iPad außerdem mit einem Magic Keyboard und den AirPods. Vor der Magic Mouse hatte ich eine No-Name Maus.

Wenn ich die Magic Mouse an das iPad anschließe und gleichzeitig in einem Google Meet bin, werden die Eingaben über das Magic Keyboard sehr stark verzögert und auch der Ton von der AirPods im Meeting kommt sehr abgehackt rüber. Mit der No-Name Maus hatte ich da nie Probleme.

Kennt jemand das Problem und kann mir dabei weiterhelfen?

Hallo Rizma,

setze zunächst die Bluetooth-Verbindungen zurück, indem du Bluetooth in den Einstellungen ausschaltest und wieder einschaltest.

Entkopple und kopple die Geräte erneut, um die Verbindungen zu stabilisieren. Stelle sicher, dass alle Geräte auf dem neuesten Firmware-Stand sind und ändere gegebenenfalls die Reihenfolge der Verbindungen, indem du zuerst das Magic Keyboard, dann die AirPods und zuletzt die Magic Mouse verbindest.

Ein Neustart des iPads kann ebenfalls helfen, Verbindungsprobleme zu lösen. Falls diese Schritte nicht ausreichen, teste auch einmal eine andere Maus, um sicherzustellen, dass das Problem nicht spezifisch mit dieser Magic Mouse zusammenhängt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○