iPhone 11 funktioniert wegen Update nicht mehr

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  • #1
Einige Apps auf meinem iPhone 11 haben angegeben dass sie iOS 18 benötigen damit ich sie weiter verwenden kann. Also habe ich mein iPhone an meinem PC angeschlossen und das neuste Update geladen. Mein Problem ist dass das iPhone nun versucht die Aktualisierung durchzuführen und dabei immer abstürzt und alles wieder von vorne beginnt. Ich komme aus dieser Aktualisierung nicht mehr raus. Wie kann ich mein iPhone jetzt wieder nutzen?


 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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  • #2
Ich vermute wie Christine Speichermangel als Ursache…

Du kannst noch versuchen, das iPhone im DFU-Modus zurückzusetzen.

  1. Verbinde das iPhone via USB mit einem Computer und öffne dann iTunes (unter Windows) oder Finder (auf dem Mac).
  2. Drücke und lasse die Lauter-Taste schnell wieder los.
  3. Drücke und lasse die Leiser-Taste schnell wieder los.
  4. Halte die seitliche Taste (Ein/Aus) gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird.
  5. Halte nun die Seitentaste (Ein-/Aus-Taste) und die Leiser-Taste gleichzeitig etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
  6. Lass’ nun die Seitentaste los, halte die Leiser-Taste jedoch weitere 10 Sekunden gedrückt.

Der Bildschirm muss schwarz bleiben. iTunes oder Finder erkennen das iPhone im DFU-Modus und geben eine Meldung aus, dass du das Gerät wiederherstellen musst. Dann den Anweisungen folgen.

Die Anleitung ist schlecht dokumentiert, findet sich aber z.B. hier: So versetzen Sie das iPhone 16 in den DFU-Modus [Schritt für Schritt] (ich empfehle hier ausdrücklich nur die zitierte Beschreibung, weder die Software noch die Seite an sich !).

Der Vorgang löscht das iPhone, ohne Backup sind Daten und Einstellungen verloren.
 
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  • #3
Neustart habe ich versucht. Dann beginnt das gleiche von vorne
 
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  • #5
Keine Ahnung weil der erzwungene Neustart nicht funktioniert und das Handy weiter fröhlich die Aktualisierung versucht und abstürzt. Ich kann nichts nachsehen und mein Handy wird auch am pc nicht erkannt weil es nicht weit genug startet
 
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  • #6
Dann hast du eigentlich alles gemacht, was du selbst tun kannst.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken. Dieser Service ist kostenlos.

Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.
 
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  • #7
Bitte mache einen erzwungenen Neustart und überprüfe dann deinen Speicherplatz. Zirka 10% sollten zusätzlich zum Bedarf des Upgrade vorhanden sein.
 
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  • #8
Ein erzwungener Neustart funktioniert so:

kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.
 
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  • #9
Gut so, und wie sieht der Gerätespeicher aus: Einstellungen - Allgemein - iPhone Speicher?
 
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