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D.
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- iPhone 11 schaltet sich ein und aus und lädt nicht
- #1
Hallo,
eine Bekannte hat ein iP 11 und seit heute ca. 21.30 das Problem dass obwohl ihr Akku noch 50% hatte (bis zum Beginn des Problems) mit mal ging das Gerät aus und wieder an. Dann war der Akku angeblich bei 1%.
Wenn es ans Ladegerät angeschlossen wird dann wird das Gerät nicht geladen.
Nun geht es aber seit gut 2 Stunden immer wieder selbstständig aus und an. Wenn es an ist dann zeigt der Akkustand mittig im Sperrbildschirm 0% an.
Ein Softreset wurde versucht aber ob der tatsächlich gelungen ist kann ich nicht sagen da ich leider nicht vor Ort bin sondern nur per WA mit der Tochter schreibe und die beiden ausführen was ich schreibe und dann Feedback erhalte.
Eine App oder ähnliches wurde nicht installiert. Auch ein Sturz/ Stoß ist nicht vorgekommen der eventuelle Defekte mit mal hervorrufen könnte.
Wenn das Gerät an ist bleibt es für ca. 2-4 an bevor es sich wieder ausschaltet und unmittelbar danach neustartet.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
eine Bekannte hat ein iP 11 und seit heute ca. 21.30 das Problem dass obwohl ihr Akku noch 50% hatte (bis zum Beginn des Problems) mit mal ging das Gerät aus und wieder an. Dann war der Akku angeblich bei 1%.
Wenn es ans Ladegerät angeschlossen wird dann wird das Gerät nicht geladen.
Nun geht es aber seit gut 2 Stunden immer wieder selbstständig aus und an. Wenn es an ist dann zeigt der Akkustand mittig im Sperrbildschirm 0% an.
Ein Softreset wurde versucht aber ob der tatsächlich gelungen ist kann ich nicht sagen da ich leider nicht vor Ort bin sondern nur per WA mit der Tochter schreibe und die beiden ausführen was ich schreibe und dann Feedback erhalte.
Eine App oder ähnliches wurde nicht installiert. Auch ein Sturz/ Stoß ist nicht vorgekommen der eventuelle Defekte mit mal hervorrufen könnte.
Wenn das Gerät an ist bleibt es für ca. 2-4 an bevor es sich wieder ausschaltet und unmittelbar danach neustartet.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]