iPhone 12 mini summt beim Telefonieren

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  • iPhone 12 mini summt beim Telefonieren
  • #1
Hallo Community,

ich hab vor 2 Tagen mein neues iPhone 12 Mini bekommen. Mir fiel auf, dass jedes Mal wenn ich telefoniere, das Frontmikrofon „summt“. Als wenn ein anderes technisches Gerät meinen Empfang stört. Ich habe einen Neustart vorgenommen, sowie die Simkarte (MultiSim von der Telekom) getauscht. Das summen war noch da. Weil es so störend war, habe ich mit meinem alten iPhone 7 die selbe Person angerufen. Das störende „summen“ war weg.
Nach dem erneuten Anruf von meinem iPhone 12 Mini war das störende Geräusch wieder da.

 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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  • #2
Hallo Franziska!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Ich hätte noch ein paar Fragen, um das Problem etwas eingrenzen zu können:
Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Passiert es nur bei eingehenden oder auch bei ausgehenden Anrufen? Zu einer Person oder bei allen?
Was passiert, wenn du den Lautsprecher anschaltest? Hörst du das Summen dann auch?
Wie verhält es sich, wenn du das Telefonat stumm schaltest?
Hörst du das Summen auch, wenn du Videos über die Kamera App aufnimmst? (Probiere das bitte mit den Kameras auf beiden Seiten aus).
Kannst du Sprachnotizen über die Sprachmemos App aufnehmen und ohne Probleme anhören?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
 
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  • #3
Ich habe seit heute das gleiche Problem. Wenn ich telefonieren will, wird ein extremer Piepton erzeugt, der auch auftritt, wenn ich eine Sprachmemo aufnehme und dann wieder abspiele. Ein Video hat den Ton allerdings normal abgespielt. Wenn ich airpods trage, wird der Ton ebenfalls nicht gestört.

was kann ich dagegen tun?
 
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