iPhone 12 mini verbindet sich nicht mit Apple TV 4k

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T.
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  • #1
Mein iPhone 12mini verbindet sich nicht mit unseren 3 Apple TV 4k. Auf allen Geräten ist die Software aktuell. Habe das iPhone schon neu als Fernbedienung gekoppelt. Das funktioniert soweit auch. Bloß wenn ich mit in der Fernbedienung App verbinden will, steht da ständig ,,verbinden…,, und nichts passiert. Ich denke das ist ein Fehler auf dem iPhone, da das ganze mit anderen iPhones funktioniert. Sichergestellt, dass alle Geräte neugestartet und im selben Wlan sind habe ich. Danke für eure Hilfe!

 
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Shona

Lösungsvorschläge

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  • #2
Moin,

zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits.
Hier steht, was zu tun ist: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Zudem solltest du sicherstellen, dass die Software auf deinen Geräten aktuell ist. Prüfe auf folgendem Pfad, ob neue Updates verfügbar sind: „Geräte-Einstellungen -> Allgemein -> Softwareupdate“
 
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  • #3
Hallo, danke für deine Antwort. Leider hat das nicht geholfen.
 
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