iPhone 12 Pro nach Softwareupdate auf iOS 18.4.1 nicht mehr startbar

Diskutiere, iPhone 12 Pro nach Softwareupdate auf iOS 18.4.1 nicht mehr startbar in iPhone Allgemein forum; mitte April wurde der SW Update auf die Version 18.4.1 durchgeführt. Das Handy ist 3,5 jahre alt...
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  • #1
mitte April wurde der SW Update auf die Version 18.4.1 durchgeführt. Das Handy ist 3,5 jahre alt und hatte noch etwa 10 GB von 128 GB frei. Nach 2 Wochen fiel das Handy im Urlaub aus. Ich habe fotografiert, dann den Bildschirm geschlossen und das Handy in die Tasche gesteckt. Nach 5 Minuten dort wieder für das nächste Foto herausgeholt, und da war das Handy dunkel und ließ sich weder starten noch laden (weder mit einer powerbank noch später via Kabel mit dem PC). Habe jetzt von dem Problem mit der SW Version gehört. Kann es damit zusammenhängen? Habe morgen einen Termin im Apple Shop. Im Urlaub konnte der dortige Apple Shop kein Connect an das motherboard herstellen und rieten mir, einen Spezialisten zu befragen.


 
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Shona

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  • #2
So ist es, 10GB sind noch lange nicht zu knapp. Das hat auch überhaupt nichts mit deinem Problem zu tun.

Mich interessiert die Diagnose natürlich auch. Ich tippe auf: Man ist machtlos bietet dir ein Austauschgerät für super günstige 659€ an!

Klar kann ich dir dann helfen, wie man am besten einen fähigen Betrieb findet.
 
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  • #3
Gut zu wissen:

10 GB freier Speicherplatz bieten für das Erstellen, Verwalten und Speichern von Fotos sehr wenig „Spielraum“. Welche Kameraeinstellungen hast du gewählt?

Und bitte unterscheide:

  1. Apple Store = original von Apple
  2. Apple Shop = was genau?
  3. in der Genius Bar eines Apple Stores findest du Apple Techniker:innen= Spezialst:innen von Apple.
 
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  • #4
Es liegt auf keinen Fall daran, dass es Version 18.4.1 ist.

Na das hat der Applestore ja gut erkannt, hier müssen echte Spezialisten ran und die findest du dort nicht.

Die Diagnose wird warscheinlich lauten: Platine defekt, kann man nichts machen.

Ein Fachbetrieb kann aber fast alle solcher Schäden reparieren. Schau also nach einer Firma mit viel Erfahrung mit Lötarbeiten am Logicboard. Ich nehme mal an, die Daten auf dem Gerät sind dir auch wichtig.
 
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  • #5
Hallo christine33, danke für Deine Antwort. Die 10 GB sind kein Problem, wenn man noch einige Fotos machen will. Das das Handy voll ist, ist mir schon bewußt. Ich hatte schon länger vor, die Fotos aufzuräumen :)-))

Und ja, ich meinte natürlich den Apple Store. Und dort habe ich mir für morgen einen Termin geben lassen.
 
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  • #6
Hallo iPhone-Doc,

danke für Deine hilfreiche Antwort. Wir haben in der Familie ja noch ein 2. Handy mit dieser SW-Version. Wäre also gut, wenn es nicht an der SW-Version liegt. Wenn es die Platine ist, hast Du einen Hinweis, wo ich so einen Fachbetrieb finden könnte?

Daten sind natürlich auch wichtig, vor allem aber die Fotos aus dem jetzigen Urlaub, die noch nicht gesichert wurden. Der wichtige Rest ist im letzten Backup gesichert.
 
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  • #7
ich bin gespannt, was dir die Techniker:innen in der Genius Bar raten werden.

Erzähl morgen gerne mehr davon, dann profitieren wir alle.

Vorab könntest du einen Neustart erzwingen: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen.
 
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  • #8
Vielen Dank, ich komme bestimmt auf Dein Angebot zurück. Ich werde berichten, was mir die Techniker sagen...
 
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  • #9
Übrigens: um welches Gerät genau handelt es sich: 12 Pro oder 6s? Deine Angaben sind da mehrdeutig.

Die Batterie hast du überprüft? Sie liegt über 80%?
 
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