iPhone 12 Verbindungsprobleme

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l.
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  • iPhone 12 Verbindungsprobleme
  • #1
Das Problem begann heute Morgen, der Mobilfunk funktionierte nicht. WLAN und Bluetooth funktionierten. Der Mobilfunk funktionierte, wenn ich das Handy ne Weile ausgeschaltet hatte, die Sim rausgeholt hatte, wieder gewartet hatte BIS DIE NACHRICHT KAM DASS KEINE SIM DRIN WAR. Heißt wenn ich die sim so rausgeholt hatte, hatte das das Telefon garnicht erst erkannt. Ich bin zu meinen Eltern gefahren, Bluetooth und wlan funktionierten aber Mobilfunk halt nicht, also Handy wieder ausgemacht, sim raus und gewartet. Als ich das Handy wieder angeschaltet hatte funktionierte der Mobilfunk kurzfristig wieder, beim verlassen des Hauses stelle ich fest dass der wieder nicht funktionierte, genauso wie wlan und Bluetooth nicht mehr. Wieder Handy ausgemacht bei diesem mal anmachen musste ich sogar die sim pin eingeben und Mobilfunk lief wieder einwandfrei, jedoch wlan und Bluetooth nicht mehr. Hab die netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, nichts geklappt, aber noch Mobilfunk, hab einen Neustart erzwungen, jetzt funktioniert wieder garnichts. Gerät ist kein Jahr als, Software ist neu. Hatte als ich noch wlan hatte eine Diagnose gemacht die sagten die Mobilfunk Komponenten hätten ein Problem. Aber wlan und Bluetooth gingen ja noch, wieso sind die auch aufeinmal kaputt? Die lassen sich beide garnicht erst einschalten beim wlan ist der „schiebebutton“ grau und im kontrollzentrum geht es sofort wieder aus. Ich fahre morgen in den Urlaub ich denke nicht dass die mir so kurzfristig ein neugierig besorgen können, was mache ich am besten? Ich hab alles erdenkliche jeden tip jeden Trick versucht. Das mit dem wlan und Bluetooth ist ja noch viel schlimmer als das mit dem Mobilfunk, zumal ja jetzt garnichts geht. Mobilfunk hätte man mit einem zweiten Supporter Telefon regeln können aber das ist ja jetzt komplett gef###t alles.. hatte jemand von euch schonmal ein ähnliches Problem?


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
  • iPhone 12 Verbindungsprobleme
  • #3
Guten Abend, Linus,

vielen Dank, dass Du Deine Situation so genau schilderst – das klingt wirklich frustrierend, gerade wenn der Urlaub naht.

Es kann hilfreich sein, zuerst zu prüfen, ob Deine SIM-Karte in einem anderen Handy funktioniert, um die Karte als Ursache auszuschließen.

Falls alles dort in Ordnung ist, wäre ein Backup von Deinem iPhone ein guter nächster Schritt, damit Deine Daten sicher sind. Danach könntest Du Dein iPhone komplett neu aufsetzen, also ohne Backup starten, um zu sehen, ob das Problem vielleicht an der Software liegt.

Sollte das leider auch nichts ändern, könnte es ein Hardwareproblem sein, bei dem dann der Apple Support oder ein autorisierter Service die beste Anlaufstelle wären.

Ich wünsche Dir, dass sich alles bald klärt und Du Deinen Urlaub unbeschwert genießen kannst!

Liebe Grüße
 
  • iPhone 12 Verbindungsprobleme
  • #4
Denkbar schlechtester Rat den man dazu geben kann, das Gerät zurückzusetzen. Das zeigt mir, dass du über diese Thematik leider überhaupt nicht informiert bist. Und das obwohl ich den TO davor schon gewarnt habe.

Bei dem Fehlerbild zuerst die Sim-Karte prüfen ist reine Zeitverschwendung.
 
  • iPhone 12 Verbindungsprobleme
  • #5
Kenne solche Defekte ganz gut.

Das ist schon so gut wie sicher ein Platinenschaden. Im Telefon *#06# eingeben. Was passiert dann?

Ohne diesen Test bloß nicht zurücksetzen.
 
  • iPhone 12 Verbindungsprobleme
  • #6
Wie kann das sein: Das gerät ist kein Jahr alt? o hast du es wann genau von wem gekauft.

Falls du es bei einem Händle gekauft hast und noch Garantie hast, dann reklamiere bitte dort.
 
  • iPhone 12 Verbindungsprobleme
  • #7
Nicht lange herumprobieren. Mach‘ das, was von iPhone-Doc empfohlen wurde. Er wird dir dann sagen, was zu tun ist.
 
Thema: iPhone 12 Verbindungsprobleme

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