iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze

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G
g.
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  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #1
Hallo !

Nach dem Update auf IOS 17.6.1 stürzt mein Handy nach Lust und Laune ab.

manchmal 3 mal innerhalb von 10 Minuten, manchmal funktioniert es 2 Stunden ohne Probleme.

Es startet dann im Anschluss neu.

Manchmal bleibt es auch hängen und startet dann neu.

Original Akku 98%

  • Handy wird nicht heiß und hat auch keinen Wasserschaden.
  • Handy wurde auch bereits in die Werkeinstellungen zurückgesetzt & auch Neugestartet, leider ohne Erfolg.

hat jemand eventuell eine Idee oder hat das selbe Problem ?

LG


 
A
Shona

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  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #2
Hi günay80,

kontrolliere bitte mal in den Analysedaten ob du hier Einträge wie "panic-full-XXXX-XX-XX-XXXXXX.XXXX.ips" findest:

  • Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Analyse & Verbesserung → Analysedaten

Suche hier nach "Panic" um entsprechende Logfiles angezeigt zu bekommen. Siehst du hier eine Vielzahl und passen die in etwa zu den Zeiten, an welchen dein iPhone sich selbständig ausschaltet?
 
  • Ersteller
  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #3
Hey, erstmal danke euch beiden für die schnelle Rückmeldung,

ich habe Screenshots vom heutigen Tag gemacht, da ich das Handy gestern nochmals zurückgesetzt habe.

einmal ist (Panic) dabei jedoch hatte ich heute bereits 2 mehr Ausfälle

iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
 
  • Ersteller
  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #4
Das sich die Datei nicht kopieren lässt, habe ich ein Teil der Datei kopiert

ich hoffe es hilft

Teil
 
  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #5
Den Inhalt eines Panic-Logs wäre hilfreich. Wähle also einen Panic Full Logfile aus und wähle dann das Teilen-Menü aus.

iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze




Kopiere den Textinhalt und fügen ihn hier als "zusätzlichen Text" ein:

iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
 
  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #6
Und davon bitte die ersten fünf Seiten als Screenshot posten.
 
  • Ersteller
  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #7
Ich habe dem anderen Kollegen bereits geantwortet - Screenshots sind im Chat

vielen Dank für die Hilfe

LG
 
  • iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze
  • #8
Wenn ich das richtig deute, scheint es ein Problem mit dem Annäherungssensor und/oder dem Kabel dazu zu geben.

@iPhone-Doc: Du kannst da vielleicht noch mehr dazu sagen?
 
Thema: iPhone 13 nach Update dauerhafte Abstürze

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