iPhone 13 Pro Backup funktioniert nicht da Whatsapp mit falscher Größe angezeigt wird.

Hallo Zusammen,

bei meinem iPhone 13 Pro sind beide Whatsapp-Versionen installiert: Whatsapp mit knapp 400 MB Chats (sieht man auch im App-eigenen Backup) und Whatsapp Business mit knapp 50 MB Chats bzw. Backup-Größe. Die Werte sind auch valide, da ich WA deinstallieren kann und damit auch wiederherstellen kann.

Aber: das Gesamt-iPhone-Backup funktionierte 1-2 Mal, dann "hing" es - dachte ich. In Wirklichkeit wird in den Backup-Infos die Whatsapp-Größe jeweils mal mit 329 GB (!), mal mit 700 GB (!), dann mal wieder mit 1 GB angezeigt (immer mit gleicher Anzahl an Chats). Backup nächste Größe berechnet er schon gar nicht mehr oder ich warte nicht lange genug. Logischerweise brechen mit den Werten die Backups mangels Speicher irgendwann ab.

Lösungen wie: deinstallieren und neu installieren helfen ca. einmal. Spätestens beim zweiten Backup wieder dasselbe Problem. Oder: Werkseinstellungen und aus dem ersten Backup wiederherstellen funktioniert ebenfalls, nur bei den regelmäßigen Backups hat es sich dann wieder erledigt.

Hat das schon mal jemand beobachtet oder gar eine Lösung dafür? Ist ein echt teures Gerät und ich bin nach 6 Wochen mehr genervt als bei Sams**** in den letzten 6 Jahren;-)