iPhone 14 Pro hat Pixelfehler mitten in Display

BineOstermeier · 06. Jan. 2025

Hallo in die Runde,

seit gestern hat mein Iphone 14 Pro mitten im Display einen Pixelfehler. Das Iphone hab ich jetzt ca 4 Monate und es war nagelneu.

Habt ihr nen Tipp, was ich machen kann?

iPhone 14 Pro hat Pixelfehler mitten in Display

Shona

Hey,

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PreCognition · 07. Jan. 2025

Hallo BineOstermeier,

vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren

Beste Grüße & viel Erfolg!

Netcracker · 07. Jan. 2025

Reklamieren und einen Garantiefall aufmachen. Es gibt zwar keine offizielle Äusserung von Apple zu Pixelfehlern, inoffiziell sollen aber folgende Schwellen für den Austausch gelten:

iPhone: ein Pixelfehler
iPad: zwei und mehr
grosse Displays: bis 15 Pixelfehler

iPhone 14 Pro hat Pixelfehler mitten in Display

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