iPhone 14 Pro Max lässt sich nicht ausschalten, nicht neustarten und über Gerätepin nicht aktivieren

Diskutiere, iPhone 14 Pro Max lässt sich nicht ausschalten, nicht neustarten und über Gerätepin nicht aktivieren in iPhone Allgemein forum; IPhone 14 Pro Max. Lässt sich nicht ausschalten, bei PIN-Eingabe kommt jetzt eine Ansage (war...
M
mozarth
User
  • iPhone 14 Pro Max lässt sich nicht...
  • #1
IPhone 14 Pro Max. Lässt sich nicht ausschalten, bei PIN-Eingabe kommt jetzt eine Ansage (war vorher nicht). Die letzte Ziffer der PIN bleibt "hängen" und es geht nichts weiter.

Auch einen sogenannten Zwangsstart/Ausschalten habe ich versucht. Klappt nicht. Den Startbildschirm kann ich einsehen, auch das Meldungen/Nachrichten eingegangen sind. Trotzdem ist ein entsperren des Gerätes nicht möglich.

Es muss doch die Möglichkeit zu einem Re-Start geben?

Danke für Eure Hilfe

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
  • iPhone 14 Pro Max lässt sich nicht...
  • #2
Sicher dass du dies richtig ausgeführt hast? Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Ich habe noch nie erlebt, dass dies nicht klappt.

Sonst lass nur Not mal den Akku komplett leer gehen.

Die Ansage klingt nach Voiceover. Versuch mal ob du Siri irgendwie sagen kannst "Voiceover ausschalten".
 
  • iPhone 14 Pro Max lässt sich nicht...
  • #4
Hallo mozarth,

eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!
 
Thema: iPhone 14 Pro Max lässt sich nicht ausschalten, nicht neustarten und über Gerätepin nicht aktivieren

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