iPhone 15 auf iPhone 15 Pro tauschen

Hallo ZsoLe87 bitte kläre das bei Mediamarkt.

Ja, normalerweise bietet MediaMarkt ein Umtauschrecht an, solange das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Du solltest aber am besten direkt im Markt nachfragen, wie karoline129 bereits empfohlen hat, da es individuelle Bestimmungen geben kann. Wenn ein Umtausch möglich ist, kannst du den Differenzbetrag für das iPhone 15 Pro nachzahlen.

Viel Erfolg!

Hallo,

wenn du Kunde des MM bist, musst du dich bitte auch an den MM wenden. Hier bist du bei Apple.

LG, Dutchman

Wichtig wäre, dass entsprechende Geräte überhaupt zur Verfügung stehen
Wenn das so ist sollte einem Umtausch nichts im Wege stehen.

Im Gegensatz zum Fernabsatz existiert im stationären Einzelhandel kein grundsätzliches Rückgabe- bzw. Umtauschrecht!
Wenn der Händler, im konkreten Fall also MediaMarkt, den Umtausch gewährt, erfolgt das auf reiner Kulanzbasis.

Genau L: defaultstandard, du hast völlig recht. Beim Onlinekauf oder Fernabsatz haben private (im Gegensatz zu gewerblichen) Kunden in vielen Ländern, einschließlich Deutschland, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies ermöglicht es ihnen, Produkte innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Im stationären Einzelhandel, also wenn du direkt in einem Geschäft wie MediaMarkt einkaufst, gibt es dieses gesetzliche Rückgaberecht nicht. Wenn Geschäfte dennoch Rückgaben oder Umtausch anbieten, geschieht das, wie du richtig angemerkt hast, aus Kulanz und nicht aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung. Es ist immer eine gute Idee, vor einem Kauf die Rückgabe- oder Umtauschpolitik des jeweiligen Geschäfts zu überprüfen.

Liebe Grüße