iPhone 15 pro wird heiss bei bedienen von verschiedenen Apps

Guten Abend milena163,

um die Überhitzung deines iPhone 15 Pro zu bewerten, ist es wichtig, die Temperatur in Grad Celsius zu messen. Normalerweise sollte das iPhone bei intensiver Nutzung nicht heißer als 35-40 Grad Celsius werden. Verwende eine App zur Temperaturüberwachung wie „Device Monitor“ oder „System Status“ oder ein externes IR-Thermometer, um die genaue Temperatur zu messen.

Wenn das iPhone heißer wird, lege es an einen kühleren Ort und schalte es für einige Minuten aus. Reduziere die Nutzung energieintensiver Apps und stelle sicher, dass die neueste iOS-Version installiert ist.

Bei fortgesetzter Überhitzung solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

Guten Morgen milena163

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es ist verständlich, dass du bei einem hochpreisigen Handy hohe Erwartungen an die Leistung hast und Einschränkungen frustrierend sein können.

Mir, als Elektroniker, ging es bei meiner Rückfrage darum, ein Fehlverhalten deines iPhones zu ermitteln bzw. auszuschließen. Hierbei wäre es wichtig, dass wir von gemeinsamen Begrifflichkeiten sprechen, daher meine Frage nach der Temperatur, da jeder unter "... wird heiß ..." etwas anderes versteht. Leider hast du diese Frage nicht beantwortet.

Thermische, zum Teil unkontrollierte Prozesse sind nicht ungewöhnlich und können durch den Anwender beeinflusst werden, können jedoch auch einen Fehler darstellen, der sofortiges Handeln erfordert.

Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

Hast du dein iPhone gerade kürzlich gekauft und viele Fotos und Videos auf das iPhone übertragen? Direkt nach dem ersten Einrichten laufen sehr viele Hintergrundprozesse, die die Fotos analysieren , um die Fotosmediathek inhaltlich zu strukturieren. Dabei kann das iPhone für einige Tage recht warm werden. Mein iPhone 15 Pro Max wurde anfangs auch sehr warm und eignete sich im Winter gut als Fingerwärme und der Jackentasche. Gib dem iPhone nachts viel Zeit, um die Hintergrundprozesse zur Einrichtung ungestört laufen zu lassen und schneller über diese Einrichtungsphase hinwegzukommen. Lasse es am Ladekabel angeschlossen, wenn du es nicht benutzt, falls du das nicht ohnehin schon so machst. Bei meiner Photosmediathek mit rund 300GB an Photos und Videos hat diese "heisse Phase" ca. drei Wochen gedauert, dann blieb das iPhone kühler. Erst bei der nächsten Reise, wo ich sehr viele neue Fotos aufgenommen habe, wurde das iPhone dann für einige Tage wieder sehr warm. Aber das ist in Ordnung, solange das Gerät sich nicht vorsorglich abschaltet. Spätestens dann sollte man einen kühleren Ort aufsuchen. Erste Anzeichen für eine drohende Überhitzung sind, wenn das iPhone immer wieder das Display stark abdunkelt. Das sehe ich häufiger bei langen Autofahrten, wenn ich das iPhone als Navi benutze und es noch dazu im Auto recht warm ist. Auch die Karten.app verbraucht viel Rechenleistung.

Hat dein iPhone sich je abgeschaltet oder abgedunkelt, oder Temperaturwarnungen gegeben? Oder hast du dir zwar die Finger verbrannt, aber vorher keine Temperaturwarnung erhalten? Apples Hinweise zum Umgang mit Temperaturwarnungen: Wenn dein iPhone oder iPad zu heiß oder zu kalt wird - Apple Support (DE)

Apple gibt im Apple Store auf der Webseite für das iPhone 15 Pro Max die folgenden Betriebsbedingungen an: iPhone 15 Pro und iPhone 15 Pro Max - Technische Daten - Apple (DE)



Normalerweise schalten sich alle Apple Geräte vorsorglich selbst ab, wenn es zu heiss oder kalt wird, oder der Luftdruck zu niedrig ist. Die Umgebungsbedingungen sollte man im Auge behalten, wenn man technische Geräte benutzt, vor allem bei Auslandsreisen in andere Klimazonen, aber angesichts der heissen Sommer, dieweil neuerdings haben, auch in Deutschland.

• Mein iPhone Pro Max mochte auch die Kälte nicht und hat sich bei bei -20°C auf Hokkaido immer wieder selbst abgeschaltet.
• Mein MacBook Pro ließ sich in den Anden am Titicacasee und im Himalaya in Tibet nicht mehr einschalten (Höhe über 4000m),
• Meine Apple Watch hat sich im Regenwald in Panama immer wieder abgeschaltet und liess sich erst im klimatisierten Hotelzimmer wieder einschalten - es war zu warm oder zu feucht oder beides

Bei allen Apple Geräten findet man Einschränkungen für Umgebungsbedingungen - sie sind für gemäßigtes Klima ausgelegt und schon in den Subtropen oder subpolaren Zonen kann es kritisch werden.

milena163 schrieb:

Danke für deine Antwort scheint ein Apple Ding zu sein.

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Nein, ist es nicht. Ein Treffer der Suche „Samsung S24 überhitzt“: So beheben Sie das Überhitzungsproblem des Samsung Galaxy S24 Ultra. Die Trefferliste ist kilometerlang.

Ich kenne das nicht mein altes Handy hat es nicht.

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Weniger Leistung, kleinerer Akku = weniger Wärmeproduktion. Die Energie, die du in den Prozessor und in GPU/Display steckst, muss ja irgendwo hin. Erklärung hier: Erster Hauptsatz der Thermodynamik – Wikipedia

Apple zu kaufen war leider ein Fehlkauf für das Geld hätte ich mehr erwartet.

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Zu kurz gegriffen—>s.o.

Aber bitte….

Aktuelle Aussentemperatur und intensive Nutzung kann zur Überhitzung führen. Und das bei allen elektrischen/elektronischen Geräten, nicht nur bei einem iPhone. Das sind physikalische Vorgänge die nicht auszuhebeln sind.

Hallo L: milena163

es ist möglich, dass du bisher kein so leistungsfähiges Gerät genutzt hast, sodass dir diese Verlustleistungen fremd sind. Leistungsstarke Geräte erzeugen oft mehr Wärme, was zu den beschriebenen thermischen Prozessen führen kann.

Liebe Grüße

Ich habe ein Handy für über 1200 gekauft da erwarte ich auch Leistung und nicht Einschränkungen aber dank dir für Antwort

„Leistung“ muss ja irgendwo hin.

Du hast eine leistungsstarke CPU/GPU, einen grossen Akku und energiehungrige Apps. Dazu an die 30° und mehr Aussentemperatur….

Noch Fragen ?

+ 36,6 Grad Köpertemperatur ‍

Danke für deine Antwort scheint ein Apple Ding zu sein. Ich kenne das nicht mein altes Handy hat es nicht. Apple zu kaufen war leider ein Fehlkauf für das Geld hätte ich mehr erwartet.

Du kannst das Gerät innerhalb der 14 Tage Frist - so du direkt bei Apple oder online gekauft hast - ohne Probleme zurückgeben. Einen Fehlkauf sollte niemand akzeptieren müssen.