iPhone 17 Pro erkennt Gesundheitskarte nicht.

Diskutiere, iPhone 17 Pro erkennt Gesundheitskarte nicht. in iPhone Allgemein forum; Habe schon verschiedene Positionen versucht, keine Verbindung. 256212996
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j.
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  • iPhone 17 Pro erkennt Gesundheitskarte nicht.
  • #1
Habe schon verschiedene Positionen versucht, keine Verbindung.


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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  • iPhone 17 Pro erkennt Gesundheitskarte nicht.
  • #2
Das ist zugegebenermaßen sowohl mit der Gesundheitskarte der Krankenkasse wie auch mit dem Personalausweis gleichermaßen etwas tricky. Empfohlen wird, die Karte/ den Ausweis im oberen Bereich hinter das iPhone zu halten, wobei die Karte/ der Ausweis absolut nicht bewegt werden dürfen. (Jauch kann das zumindest in der Werbung!)

Bei mir funktioniert es am besten, wenn ich Karte oder Ausweis vorne auf den oberen Bereich des Displays lege während das iPhone z.B. auf einem Tisch liegt. Dort liegen beide ohne zu zittern und zu wackeln.

Vielleicht hilfts.
 
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  • iPhone 17 Pro erkennt Gesundheitskarte nicht.
  • #3
Aber NFC funktioniert grundsätzlich, z.B. beim Bezahlen mit Wallet ?
 
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  • iPhone 17 Pro erkennt Gesundheitskarte nicht.
  • #4
Danke für deine Ausführungen. Bei allen Positionen die ich ausprobiert habe, kommt nach einer gewissen Zeit die

Meldung: Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten.
 
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  • #5
Dann dürfte die Karte entweder noch nicht aktiviert worden sein oder sie ist schlicht defekt.

Wende dich an deine KK und lass‘ die Karte prüfen bzw. austauschen.
 
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