iPhone empfängt keine Emails

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  • iPhone empfängt keine Emails
  • #1
Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass das iPhone auf einem speziellen Account keine E-Mails mehr empfängt und sendet, obwohl alle Daten korrekt sind. Auf meinem Macbook gibt es keine Probleme, nur auf dem iPhone. Ich habe bereits alles ausprobiert: Zugangsdaten überprüft, Account gelöscht und wieder hinzugefügt, Neustart etc.

Meine Frage: Ist auf dem iPhone seit dem letzten Update die Anzahl der Accounts begrenzt? Woran könnte es noch liegen?

(Modell: iPhone 14 Pro, iOS 17.6.1, Seriennummer JG***941)

[Vom Moderator bearbeitet]


 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
  • iPhone empfängt keine Emails
  • #2
Leider kann man auf deren Webseite ohne sich anzumelden die Einstellungen für Mobilgeräte nicht einsehen….

Hast du schon mal mit dem dortigen Support gesprochen ? Der Account scheint ja nicht umsonst zu sein…
 
  • Ersteller
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  • #3
Ja, ich habe mit denen schon gesprochen und die waren mit ihrem Latein auch am Ende. Es ist wirklich merkwürdig. Gibt es vielleicht sowas wir einen Blocker im iPhone, der bestimmte Abfragen ausschließt? Vielleicht habe ich da was aus Versehen aktiviert?
 
  • iPhone empfängt keine Emails
  • #4
Nein, es gibt keine Begrenzung (jedenfalls keine relevante).

Darf ich fragen, um was für einen Provider es geht ? Hat der Account schon einmal funktioniert ?
 
  • Ersteller
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  • #5
Der Provider ist Host Europe und ja, es hat schon mal funktioniert.
 
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  • #6
Normalerweise nicht, es sei denn, du hast eine dieser nutzlosen Security-Apps installiert.

Oder nutzt du ein VPN ?
 
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  • #7
Weder noch. Vor allem aber sind alle meine anderen E-Mail-Accounts beim gleichen Provider mit exakt den gleichen Server-Einstellungen. Es ist nur der eine, der nicht geht. Das ist total schräg.
 
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  • #8
Hallo Alemax.

Hast du das Problem behoben gekriegt?

Ich bin auch bei Host Europe und habe das gleiche Problem wie du. Erstmal wollte die MailApp App meines IPhones keine Mali vom Host-Europe-Server empfangen oder senden. Ein Paar Tage später das gleiche beim MacBook. HostEurope haben angeblich alles geprüft und alles ist i.O. Die Zugangseinstellungen wurden ebenfalls vom Mitarbeiter via Team-Viewer geprüft.

IPhone 13 Pro IOS17.7

MacBook Sequoia 15.0.1

Das ist jetzt seit etwas weniger als einer Woche so.

Grüße
 
  • Ersteller
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  • #9
Hallo Musterjunge,

nein, das Problem besteht immer noch.

Merkwürdigerweise aber nur auf dem iPhone und nur bei dem einen Account. Ich habe mehrere E-Mailaccounts und nur der eine geht nicht.
 
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  • #10
Grüßt Euch,

gibt es hier schon eine Lösung. Bei mir funktioniert es auch seit dem Update nicht. Bei mir ist es ein strato-Account.
 
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