Iphone gesperrt System nimmt Zahlencode nicht an

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p.
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  • Iphone gesperrt System nimmt Zahlencode nicht an
  • #1
Zur Datensynchronisation mit von Iphone zu Imac war der Zahlencode zur Entsperrung des Iphone gefordert. Das System nahm den (richtigen) Zahlencode nicht an. Der 6-stellige Code wurde in der obersten Reihe (,die die eingegebenen Zahlenstellen als registriert abbildet) nicht abgebildet bzw. nicht angenommen .

Wir haben daraufhin das Iphone ausgeschaltet. Beim Wiedereinschalten trat derselbe Fehler wieder auf. Der richtige Zahlencode wurde nicht angenommen (bzw. als 'nicht eingegeben' registriert). auf dem Bildschirm erscheint "System Sim gesperrt".

Was tun?


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
  • Iphone gesperrt System nimmt Zahlencode nicht an
  • #2
Hallo pausenforscher,

vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, wird der richtige 6-stellige Code am iPhone nicht angenommen und zusätzlich erscheint „SIM gesperrt“.

Nach den offiziellen Apple-Informationen deutet das sehr klar darauf hin, dass hier nicht der Gerätecode das Problem ist, sondern die SIM-Karte: „SIM gesperrt“ bedeutet, dass die SIM-PIN mehrfach falsch eingegeben wurde oder die SIM aus einem anderen Grund gesperrt ist. Dann akzeptiert das iPhone keine normale Codeeingabe mehr, sondern erwartet entweder den richtigen SIM-PIN oder später den PUK vom Mobilfunkanbieter.

SIM-PIN für das iPhone oder iPad verwenden - Apple Support (DE)

Der iPhone-Gerätecode wäre nur dann betroffen, wenn das Gerät selbst gesperrt oder deaktiviert wäre – das würde aber anders angezeigt werden.

Code auf dem iPhone festlegen - Apple Support (DE)

iPhone: Informationen zum Entsperren - Apple Support (DE)

Dass Du so genau beschreibst, was auf dem Bildschirm passiert, ist sehr hilfreich – genau solche Details führen schnell zur richtigen Ursache.

Hoffe, das hilft Dir weiter! Sag gern Bescheid, wenn Du noch einmal den genauen Wortlaut der Anzeige prüfen möchtest, dann lässt sich das ganz sicher sauber eingrenzen.

Beste Grüße & viel Erfolg
 
  • Iphone gesperrt System nimmt Zahlencode nicht an
  • #3
Kann es sein, dass ihr Geräte- und SIM-PIN verwechselt habt ?
 
Thema: Iphone gesperrt System nimmt Zahlencode nicht an

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