iPhone/Instagram App

Vielleicht kann der Support von Instagram helfen

Danke für die Antwort. Hab es nochmal versucht..

Hallo Tom,

hast du schon probiert dein iPhone neuzustarten?
Entweder einmal aus- und wieder anschalten oder
einen Softreset durchführen:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Wenn das nicht hilft, versuche bitte zu erklären wie sich das Nicht-Öffnen äußert.

Liebe Grüße

Erstmal Danke! Ein - und Ausschalten sowie Soft-Reset hat nicht geklappt. Hab auch die App auch schon gelöscht und dann wieder aus App-Store geladen. Ohne Erfolg. Der Bildschirm der App öffnet sich ganz kurz und schließt sich sofort wieder.
VG Thomas

Ich habe mal bisschen im Internet recherchiert, dieses Problem scheint es öfters gegeben zu haben, meistens auf älteren iOS Versionen.

Ein Artikel bezog sich auf das Crashen von Instagram auf iOS 16, die Schritte zum Lösen bist du aber schon alle durchgegangen.

Die Instagram App wird ja durchs de- und wieder installieren auf der neusten Version sein. Gibt es noch andere Apps, welche du updaten kannst?
Wenn ja, update zuerst mal alle Apps und probiere Instagram nochmal zu öffnen.

Bei den älteren Beiträgen wurden oft Internet Probleme als Grund für den Fehler genannt. Da Instagram auf deinem iPhone aber sofort crasht, kann ich mir das als Ursache eher nicht vorstellen.

Ein Versuch ist es trotzdem wert:

Versuche mal Instagram zu öffnen, wenn WLAN ausgeschaltet und Mobile Daten aktiviert sind (Solange eine Flat aktiv ist).

Falls sich die App über Mobile Daten öffnen lässt und über WLAN weiterhin nicht, reboote mal deinen WLAN Router. Einfach vom Strom ziehen, 30 Sekunden warten und wieder einstecken.

Falls es sich über Mobile Daten auch nicht öffnen lässt, setzte einmal die Netzwerkeinstellungen zurück.
Gehe dazu in die Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
Du wirst dann nach deinem iPhone Code gefragt und anschließend startet dein Handy neu.

Wenn alles nichts hilft, eventuell abwarten ob sich hier noch jemand mit einer Lösung meldet und ansonsten darauf hoffen, dass bald eine neue Instagram Version verfügbar ist.

Du kannst dein iPhone auch einmal komplett zurücksetzen, was ich dir aber nicht dringend empfehle.
Wenn das Zurücksetzen nämlich nichts bringt, war das ein Haufen Zeit und Mühe umsonst.

Hoffentlich löst sich das Problem bald!

LG

Das Zurücksetzten über die Netzwerkeinstellungen hab ich noch nicht versucht, weil ich mir über die Konsequenzen noch nicht sicher bin. Gibt es einen Unterschied zum ,kompletten‘ Zurücksetzten, von dem Du am Ende sprichst? Jedenfalls danke nochmal für Deine Mühen..
VG

Ja da gibts einen großen Unterschied.

Das komplette Zurücksetzen des iPhones (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen), löscht alle deine Daten vom Gerät.

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen setzt wirklich nur die WLANs mit deren Passwörtern, die mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurück.
Das kannst du auch hier bei Punkt 7 nachlesen: Keine WLAN-Netzwerkverbindung auf einem iPhone oder iPad - Apple Support (DE)

LG

Kann seit 4 Wochen Instagram App nicht mehr öffnen.
App deinstalliert, Gerät zurückgesetzt, Updates geprüft ...
nichts hilft! Hat bereits jemand eine Lösung gefunden?
Lg

Das vollständige Zurücksetzten hat bei mir geholfen.
vG

Guten Morgen,

Das habe ich auch schon gemacht, hat aber nicht geholfen.
Update ist auch aktuell.
Allerdings fehlen Freigaben in der App, wie Standort, Kamerazugriff u.ä.
Hasr du komplett zurück gesetzt oder nur, wie oben angeraten, die Netzwerkeinstellungen?

Darf ich fragen was genau du zurück gesetzt hast? Bei mir geht sie seit 4 Tagen auch nicht ebenso nicht über Browser.