iPhone Internet langsam

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multani
Guest
  • iPhone Internet langsam
  • #1
Hallo Community,

folgendes Problem besteht mit meinem iPhone 11 - das mobile Internet (Vodafone, 4G) ist nahezu in allen Apps und in Safari sehr langsam.
Jede Anwendung braucht einige Sekunden bis sie startet oder bis sich eine Website öffnet.
Whatsapp bspw. lädt keine Bilder mehr automatisch, man muss sie anklicken damit sie laden. Kicker braucht ewig bis es aktualisiert. Google im Safari hängt bei einem Viertel des Ladebalkens.
WetterOnline sucht ohne Ende.
Das zieht sich durch alle Anwendungen.

Das ganze ist ortsunabhängig zu beobachten. @home und im wlan läuft alles perfekt.

Mein iOS ist auf 14.5.1. iPhone und wurde bereits resettet und neu aufgesetzt. Netzwerkeinstellungen ebenfalls zurückgesetzt.
Vodafone kontaktiert, keine Probleme im Netz.
Neue SIM-Karte bestellt und eingesetzt.
Alles ohne Erfolg.

Bin ratlos und frustriert. Sowas kenne ich von meinem iPhone nicht.
Hat jemand einen Rat?

Danke euch!

 
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Shona

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Community-Benutzer
Active member
17. Mai 2020
2.831
0
  • iPhone Internet langsam
  • #3
Hallo - mit reset hast Du einen erzwungenen Neustart gemeint? Wenn nicht, dann so: Lauter Taste kurz drücken - leister Taste kurz - rechte Seitentaste halten bis das apple-Logo erscheint und dann wieder hochfahren und schauen ob sich was verändert. Zweiter Gedanke: in Einstellungen und Safari - den Punkt: “Verlauf und Websitedaten löschen” (ist etwas weiter unten die Zeile) ausführen. Das wird der cache frei gemacht - auch dann könnte sich was ändern beim Laden von Seiten.

Viele Grüsse

Vodafone hat doch eigentlich ein gutes Netz - allerdings: ich habe auch schon mal getestet - o2 - t-mobile - vodafone - manchmal war o2 sogar an manchen Stellen am besten (und die anderen nicht mal ein Netz, sondern Funklöcher oder nur edge-Verbindung) - aber meistens waren dann doch t-mobile oder vodafone einiges besser und schneller.
 
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multani
Guest
  • Ersteller
  • iPhone Internet langsam
  • #4
Hallo gerhard114,

danke für deine Antwort.
Mit Reset meinte ich, dass ich das Telefon komplett auf Werkseinstellungen gesetzt habe und mein Backup geladen habe.
Kein Effekt.
Ich werde den erzwungenen Neustart mal probieren, erhoffe mir aber nach all den Maßnahmen nicht sehr viel.
Auch den Verlauf von Safari habe ich des Öfteren gelöscht. Aber wie gesagt, es funktioniert so einiges auch nicht in diversen anderen Apps, unabhängig von Safari.

Grüße
 
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C
Community-Benutzer
Active member
17. Mai 2020
2.831
0
  • iPhone Internet langsam
  • #5
Hallo, wenn alles nicht weiter hilft -würde ich mal den support anrufen - 0800 66 45 45 1 - die können das mal telefonisch mit dir durchgehen. Ich nutze auf meinem 11 pro zwei sim karten: o2 und t-mobile (Vodafone auf einem anderen) - gehen alle recht flott - ausser ich bin unterwegs in Gegenden wo der Ausbau scheinbar noch nicht so gut ist. Das 11 kann halt noch kein 5G - ich habe noch ein 12 pro - da ist es halt dann wirklich schnell….
 
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multani
Guest
  • Ersteller
  • iPhone Internet langsam
  • #6
Mittlerweile ist das Problem auch im wlan und bei der Benutzung von Safari spürbar.

Diensttelefon SE 2020, Telekom, ohne Probleme.

Hat bereits jemand irgendwo Lösungsansätze gefunden?

Danke und Grüße!
 
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Fathi007
Guest
  • iPhone Internet langsam
  • #8
Das Problem habe ich auch mit meinem iPhone 08 Plus. Genau, wie es beschrieben wurde!
Ich habe o2 als Provider, es hat alles gut geklappt, bis vor zwei Monaten, und dann ist es plötzlich aufgetreten!
Habe alles was beschrieben wurde ausprobiert!!

Viele Grüße
 
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