iPhone ist deaktiviert: Das können Sie tun

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Wenn dein iPhone gesperrt wurde, musst du normalerweise iTunes verwenden, um es zu entsperren. In dieser Anleitung erfährst du, wie du die Sperrung aufheben kannst.

Was bedeutet es, wenn das iPhone deaktiviert ist?

Wenn der Text "iPhone ist deaktiviert" auf dem Bildschirm eines iPhones erscheint, bedeutet das, dass ein falsches Passwort mehrfach eingegeben wurde.
  • Nach sechs Fehleingaben ist das Telefon eine Minute lang nicht erreichbar. Bei jeder weiteren falschen Eingabe beträgt die Sperrzeit fünf, fünfzehn bzw. sechzig Minuten. Du musst warten, bis der Timer abgelaufen ist, bevor du erneut versuchst, auf das Gerät zuzugreifen.
  • Wenn du den PIN-Code zum zehnten Mal falsch eingibst, wird das Gerät gesperrt und du kannst es nur noch mit iTunes oder dem Finder zurücksetzen.
  • Wenn du jedoch ein Backup in iTunes oder der iCloud erstellt hast, werden deine Daten nach dem Zurücksetzen wieder auf das Gerät übertragen.
  • Im Bereich "Einstellungen" > "Touch ID & Passwort" hast du dein iPhone möglicherweise so konfiguriert, dass es sich nach 10 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen selbst löscht, da es sensible Informationen speichert. Das bedeutet, dass die Daten verloren sind und das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Du kannst dann schnell eines deiner früheren Backups importieren.
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Die wiederholte Eingabe eines falschen Codes kann dazu führen, dass ein iPhone deaktiviert wird.

Ein iPhone oder iPad entsperren, das deaktiviert wurde


Verbinde deinen PC oder Laptop über ein Kabel mit dem Gerät und starte iTunes.

  1. Warte, bis das Gerät erkannt wird und befolge dann die Anweisungen, die zum Entsperren des Geräts erscheinen.
  2. Es kann vorkommen, dass iTunes das Gerät nicht erkennen kann, weil es gesperrt ist.
  3. Um dieses Problem zu beheben, muss dein Gerät in den Wartungsmodus versetzt werden.
  4. Warte, bis das Gerät den Modus erreicht hat und stelle es dann mit iTunes wieder her.
  5. Sobald der Heilungsprozess abgeschlossen ist, kann das Gerät wieder wie gewohnt verwendet werden.
  6. Aus Sicherheitsgründen löscht iTunes alle auf dem Gerät gespeicherten Dateien. Wenn du die Daten vorher auf einem Computer oder in der iCloud gesichert hast, können sie danach direkt wiederhergestellt werden.

Entdecke in diesem hilfreichen Tipp, was du tun kannst, wenn du den Passcode deines iPhones vernachlässigt hast. (Vorschlag bereitgestellt von: Marcel Peters)

Wie kann ich ein deaktiviertes iPhone wieder aktivieren?


Um ein deaktiviertes iPhone wieder zu aktivieren, müssen Sie das Gerät in den Wiederherstellungsmodus bringen und es mit iTunes verbinden. Dazu müssen Sie das iPhone zuerst ausschalten, dann die Home-Taste gedrückt halten und das Gerät mit einem USB-Kabel an den Computer anschließen. Wenn das iPhone im Wiederherstellungsmodus ist, wird iTunes Sie fragen, ob Sie das Gerät wiederherstellen oder aktualisieren möchten. Wählen Sie Wiederherstellen, um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und es wieder aktivieren zu können. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle Daten auf dem iPhone gelöscht werden und eine erneute Einrichtung notwendig ist.

Kann Apple deaktiviertes iPhone entsperren?


Es ist wichtig zu beachten, dass ich als KI-Modell keine aktuellen Informationen über Apples Richtlinien und Verfahren habe, aber ich kann Ihnen Informationen auf Basis meiner Kenntnisse bis September 2021 anbieten. Apple hat eine sehr strenge Sicherheitsrichtlinie, um die Privatsphäre und Sicherheit von Benutzerdaten zu schützen. Im Allgemeinen kann Apple selbst ein deaktiviertes iPhone nicht ohne die entsprechenden Anmeldeinformationen (Apple-ID und Passwort) entsperren. Ein iPhone kann aus verschiedenen Gründen deaktiviert werden, zum Beispiel nach einer bestimmten Anzahl von falschen Passcode-Eingaben. In solchen Fällen kann der Benutzer das Gerät normalerweise über iTunes oder den Finder (macOS Catalina oder neuer) wiederherstellen, indem er es mit einem Computer verbindet. Bei diesem Vorgang werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht und es wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn der Benutzer ein Backup in iCloud oder auf dem Computer erstellt hat, kann er dieses nach der Wiederherstellung wiederherstellen. Wenn Sie jedoch aufgrund von anderen Umständen, z. B. aus Sicherheitsgründen oder bei Verlust oder Diebstahl des Geräts, keinen Zugriff auf das iPhone haben, ist es unwahrscheinlich, dass Apple Ihnen beim Entsperren des Geräts helfen kann. In solchen Fällen sollten Sie sich an den Apple Support wenden und die Situation genau erklären, um herauszufinden, welche Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Denken Sie daran, dass sich die Richtlinien und Verfahren von Apple seit September 2021 geändert haben könnten. Es ist immer am besten, sich direkt an Apple zu wenden, um die aktuellen Informationen und Hilfe zu erhalten.

Wie kann ich ein deaktiviertes iPhone wieder aktivieren ohne iTunes?


Um ein deaktiviertes iPhone ohne iTunes wieder zu aktivieren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. iCloud verwenden: Wenn Ihr iPhone mit iCloud synchronisiert ist und "Mein iPhone suchen" aktiviert ist, können Sie es über die iCloud-Website wiederherstellen.
  • a. Öffnen Sie einen Webbrowser und besuchen Sie iCloud.com.
  • b. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID und Ihrem Passwort an.
  • c. Klicken Sie auf das Symbol "Mein iPhone suchen".
  • d. Wählen Sie oben in der Liste "Alle Geräte" Ihr deaktiviertes iPhone aus.
  • e. Klicken Sie auf "iPhone löschen", um alle Inhalte und Einstellungen von Ihrem iPhone zu entfernen. Dadurch wird auch der deaktivierte Status aufgehoben.
  • f. Sobald das iPhone gelöscht wurde, können Sie es einschalten und den Einrichtungsassistenten durchlaufen. Melden Sie sich bei Ihrer Apple ID an, um Ihre Daten aus iCloud wiederherzustellen.

2. Drittanbieter-Software verwenden: Es gibt verschiedene Programme von Drittanbietern, die Ihnen helfen können, ein deaktiviertes iPhone ohne iTunes wiederherzustellen. Ein Beispiel für solche Software ist Tenorshare 4uKey. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Drittanbieter-Software auf eigene Gefahr erfolgt und nicht von Apple unterstützt wird.

  • a. Laden Sie die Software von der offiziellen Website des Anbieters herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer.
  • b. Schließen Sie Ihr deaktiviertes iPhone mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an.
  • c. Öffnen Sie das Programm und wählen Sie die Option "iPhone entsperren" oder eine ähnliche Option, je nachdem, welche Software Sie verwenden.
  • d. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsprozess zu starten. Dies führt in der Regel dazu, dass das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird und der deaktivierte Status entfernt wird.
  • e. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, schalten Sie Ihr iPhone ein und durchlaufen Sie den Einrichtungsprozess. Sie können Ihre Daten aus einer zuvor erstellten Sicherung wiederherstellen oder das Gerät als neues iPhone einrichten.
Bitte beachten Sie, dass durch diese Methoden alle Daten auf dem iPhone gelöscht werden, sofern Sie keine Sicherung in iCloud oder auf Ihrem Computer haben. Es wird empfohlen, regelmäßig Sicherungen Ihrer Daten zu erstellen, um Datenverlust zu vermeiden.

 
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