iPhone kann nicht mehr mit iTunes 12.13.1.3 synchronisiert werden

Seit dem Update von iTunes (das ist die einzige Version, die ich runterladen kann) sehe ich nur noch podcasts und Stations. Keine Musik oder Video Library mehr - das ist jetzt anscheinend in Apple Music und in Apple TV. Soweit, so gut.

Aber wenn ich mein Telefon anstecke, taucht es nicht mehr in iTunes auf und ich kann es nicht mehr synchronisieren. Ich habe keine Option mehr ein Backup zu machen oder die Photos zu synchronisieren.

Hat hier jemand eine Idee, wie ich das wieder hinkriege? Danke!

Die Oberfläche sieht so aus:

Hallo Manueula,

Mit der Einführung von macOS Catalina und späteren Versionen wurde iTunes durch eigenständige Apps wie Apple Music und Apple TV aufgeteilt. Dies hat Auswirkungen auf die Synchronisierung von iPhones und iPads über den Finder anstelle von iTunes. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfe die Verbindung:

• Stelle sicher, dass dein iPhone korrekt mit dem Computer verbunden ist und das USB-Kabel ordnungsgemäß funktioniert.
• Verwende idealerweise das Original-USB-Kabel, um mögliche Probleme auszuschließen.

2. iTunes neu starten:

• Manchmal kann das einfache Neustarten von iTunes helfen. Beende iTunes und starte es dann neu.

3. Finder verwenden:

• Auf Macs mit macOS Catalina und neuer wird iTunes durch den Finder für die Gerätesynchronisierung ersetzt. Öffne den Finder und prüfe, ob dein iPhone unter "Orte" aufgelistet ist.
• Wenn du dein iPhone dort siehst, kannst du es auswählen und im Bereich "Allgemein" die Synchronisierungsoptionen aktivieren.

4. iTunes auf Windows:

• Falls du Windows verwendest, stellt sicher, dass du die neueste Version von iTunes für Windows installiert hast.
• Deinstalliere iTunes und installiere es dann erneut von der offiziellen Apple-Website.

5. Überprüfe die iTunes-Einstellungen:

• Gehe zu "Bearbeiten" (oben links) > "Einstellungen" > "Geräte" und sieh nach, ob dein iPhone in der Liste der gesicherten Geräte erscheint.

6. Drittanbieter-Sicherheitssoftware:

• Manchmal können Drittanbieter-Sicherheitssoftware oder Firewalls den Kommunikationsprozess zwischen iTunes/Finder und dem iPhone stören. Deaktiviere vorübergehend solche Programme und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

7. USB-Port wechseln:

• Versuche, das iPhone an einen anderen USB-Port deines Computers anzuschließen.

8. Andere Computer testen:

• Falls verfügbar, versuche, dein iPhone mit einem anderen Computer zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem auf deinem spezifischen Computer oder am iPhone liegt.

Wenn alle Stricke reißen, könnte es auch sinnvoll sein, die Apple-Support-Website zu besuchen oder direkt mit dem Apple Support in Kontakt zu treten, um spezifische Hilfe für dein Problem zu erhalten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Ist der User Lechos ein Bot? Stellt erst selbst fest, dass das mit dem neuen iTunes halt nicht mehr geht und schlägt dann vor wie »richtig ans Kabel stecken« und »iTunes neu starten/installieren«? Sinnfrei.

Also ja, iTunes ist auf dem MAC ja seit 2019 nicht mehr aktuell und auf Windows war das nur ne Frage der Zeit. Dauerte jetzt knapp 5 Jahre. Ordentlich.

Ich dachte auch erst heute »komm, hau mal schnell iTunes rauf um Cleartones drauf zu kopieren«. Gut, ich habe das Gerät nur jedes Schaltjahr mal für 2 Tage auf laut, sonst auf stumm, aber egal. BEsser haben und nicht brauchen, als... egal.

Also es mit iTunes hinkriegen wird nicht so leicht möglich sein. Keine Ahnung, ob du ne alte Version findest und ob die vernünftig läuft.

Besserer weg wäre Mac kaufen, sowas wie AnyTrans , iMyFone, iMazing, FoneTool, Dr.Fone, FonePaw, und weitere. Musst mal googlen. Ich werde mir sowas jetzt auch raus suchen. Aber ich bin mir unsicher. Denn für Backups benötige ich sowas eigentlich nicht.

Auch dir solltest du die Frage stellen.
Wofür ein Backup? Ich nutze es seit etwa 10 Jahre nicht mehr. Wieso? Weil alles über die Cloud läuft. Und in 17 Jahren iPhonenutzung hat mich die iCloud noch nie enttäuscht. Oder seit wann es iCloud gibt..

Aber das Backup schon. Denn als ich Anfangs noch Backups nutzte (Schön lokal mit PAsswortschutz, weil ja so viele in mein Zockerzimmerchen rein kamen... /ironie), hatte ich irgendwann immer einen Fehler mit kopiert. Kam ich irgendwann mit dem Support mal drauf. Von da an habe ich das hinterfragt und festgestellt, dass ich es nicht benötige. Wird ja eh alles über die Cloud wieder synchronisiert. WOzu also aktive Backups?!

Und wenn doch backup: was spricht gegen das CLoud-Backup? DAs gäbe es auch noch und kann man direkt vom iDevice anstoßen. Ansonsten aktiviere die Synchronisatzion von allem und gut is.

Fusselchen schrieb:

Ist der User Lechos ein Bot? Stellt erst selbst fest, dass das mit dem neuen iTunes halt nicht mehr geht und schlägt dann vor wie »richtig ans Kabel stecken« und »iTunes neu starten/installieren«? Sinnfrei.

Zum Vergrößern anklicken....

sieht nach ChatGPT aus...

@Steve: Ach so.. Ja ok, das ergibt Sinn. Daran muss ich mich noch gewöhnen. So faszinierend, wie das technisch gesehen ist, so unheimlich ist es.. Und ich frage mich, wieso man sowas hier nutzt. Das ergibt doch keinen Sinn?! Ich hätte gerne wieder das Internet von vor 20 Jahren…

Egal. back2topic @Manueula
So. Ich habe die letzten 2 oder 3 Stunden damit verbracht, diese alternativen tools zu testen.
iMazing, Waltr Pro, AnyTrans, iFunBox, iTools. Und ncoh ein paar mehr.

Dabei sah das aber so aus: aktiv testete ich nur iMazing, Waltr Pro, AnyTrans und 3uTools.
Die anderen habe ich gar nciht erst installiert oder dabei gemerkt, dass das irgendwie unpraktisch ist. Entweder wegen dem Preis, oder ich gleich sah, dass das letzte Update im Februar 2023 war usw.

Waltr Pro kostet zwar als Lebenslizenz 300 Dollar. Aber kann mit einer Jahreslizenz von unter 40€ erworben werden. Das ist okay. Es hat wohl starke Konvertierungssoftware integriert. Ansonsten sah die Oberfläche dünmn aus. Ein Fenster mit 3 Flächen. Drop file to iphone, drop to converter to local file & drop to iTunes to convert.

Konvertieren kann es alles, aber das war es irgendwie. Mir fehlte die Übersicht. Ist mein GErät verbunden? Kann ich die Fotos aufrufen? NAchrichten? Backups erstellen? usw usw. Nichts sah ich da. Also gelöscht.

AnyTrans konnte in der Kostenlosen Version nur wenige DAteien übertragen. Dies aber auch nicht abschließend. Ich musste es dann kaufen. SOnst aber eine übersichtliche Software. Da ich es aber nicht kaufte, wurde nicht mal eine DAtei übertragen. Zumindest sah ich keine Sounddatei in den Einstellungen.

Und so ging es weiter. DAnn kam ich zu 3uTools.
»»Kostenlos«« Mir fiel direkt auf, dass mein iPhone auf der Startseite abgebildet ist. Mit dem Homescreen, wie es bei mir auch aussieht. Daneben alle Infos vom Gerät. IMEI und wie oft der Crash-Sensor ausgelöst hat und vieles mehr!
Ich schob gleich per drag and drop die cleartones rein. INSTANT tauchen die in den Einstellungen zur Auswahl auf. Der Hinweis, dass man evtl ab iPhone 12 das GErät neu starten muss für die Änderungen konnte ich also ignorieren.
Backups funktionieren damkit auch! Alles ist damit möglich, was man halt so braucht. Außer evtl von Gerät zu Gerät transferieren. Das sehe ich gerade nicht. Aber sonst ist das das PRogramm, was du haben wollen würdest, denke ich. Kostenlos! Also teste es mal!

Hallo, Danke fuer den Hinweis. Der Support (Chat) konnte mir tatsaechlich helfen... liegt u.a. an "Apple Geraete" Win App die ich ploetzlich auf dem Rechner habe. Nun muss ich alle drei neue Apps installieren ... nich so pralle.

Schade, lief so lange so gut mit dem oldschool- iTunes...

Auf jeden Fall bei mir...!

Edit: musste NICHT die drei Apps installieren, hatte nur die App "Apple-Geraete" auf dem Rechner (warum auch immer) , diese flux deinstalliert und iTunes de-, und neu-installiert = Erfolg

Hilfe fuer andere hier auf der Seite mit dem gleichen Problem:

iTunes für Windows laden - Apple Support (DE)

Hallo, Danke fuer den Hinweis. Der Support (Chat) konnte mir tatsaechlich helfen... liegt u.a. an "Apple Geraete" Win App die ich ploetzlich auf dem Rechner habe. Nun muss ich alle drei neue Apps installieren ... nich so pralle.

Schade, lief so lange so gut mit dem oldschool- iTunes...

Auf jeden Fall bei mir...!

Edit: musste NICHT die drei Apps installieren, hatte nur die App "Apple-Geraete" auf dem Rechner (warum auch immer) , diese flux deinstalliert und iTunes de-, und neu-installiert = Erfolg

Hilfe fuer andere hier auf der Seite mit dem gleichen Problem:

iTunes für Windows laden - Apple Support (DE)

Das kann ich mir nicht vorstellen, dass du den Apple Support kontaktiert hast aber dass das zu keinem Erfolg geführt hat...

Hallo,

ich habe das selbe Problem. Unter Bearbeiten > Einstellungen gibt es zudem den Reiter "Geräte" nicht mehr.

Es wäre schön, wenn es bald eine Möglichkeit gäbe wieder auf seine Daten auf dem iPhone zugreifen zu können.

Danke.

Hallo zusammen, auch ich habe das Problem:

Auf meinem Lenovo / Win 10 zeigt itunes unter Allgemeine Einstellungen "Geräte" nicht mehr an.

Ich habe noch eine mobile Workstation (Razer/ Win 10) auf der "Geräte" angezeigt wird und ich Backups und Co machen kann mit dem iPhone.

Warum nicht mehr auf meinem Lenovo/ Win 10 Heimrechner?

Vorher ging das seid Jahren alles reibungslos (!)

Interessanter Fact:

Auf dem Rechner wo es funktioniert heisst es unter: Bearbeiten -> Einstellungen -> "Geräteeinstellungen"

Auf dem Rechner wo es nicht funktioniert heisst es unter: Bearbeiten -> Einstellungen -> "Allgemeine Einstellungen"

!?!?!?

Ich habe mal itunes neu drueber gebuegelt und "reparieren/ neu installieren" gedrueckt.

Immer noch keine "Geräte" unter den "Allgemeinen Einstellungen" / "Geräteeinstellungen".

Ist Jemand weiter....?

Beste Gruesse aus LEipzig, Cim.

Hallo, Apple Support habe ich tatsaechlich (als EInziges von Deinen Vorschlaegen ) nicht kontaktiert.

Werde ich jetzt mal fix nach holen und schauen ob die sich melden und ob es was gebracht hat.

Vieln Dank fuer den Hinweis!

Schnellgruesse, Cim.

PS: da ich nur die Win App "Apple -Garäte" installiert hatte (wo, wie, wann auch immer, ...kann mich nicht erinnern dazu meine "Einwilligung" gegeben zu haben ), habe ich diese mal deinstaliert, itunes auch deinstalliert - dann neu instaliert und schwupps war "Geräte" wieder da und das iPhone wurde auch wieder erkannt... Jungejunge, ... was ein Akt.

Beste Gruesse und vielen Dank hier noch einmal!

Same Problem here...

Alles gemacht: kein Erfolg !

Super, dass es bei dir geklappt hat. Und danke für dein nettes Feedback!

Wenn sich ein iPhone nicht mehr mit iTunes 12.13.1.3 synchronisieren lässt, liegt das meist an Kompatibilitäts- oder Verbindungsproblemen.. Aktualisieren Sie iTunes und iOS auf die neueste Version, verwenden Sie ein originales USB-Kabel und testen Sie einen anderen USB-Port.