iPhone kaufen

Hallo,

beschreibe bitte ausführlicher, wie du beim Bestellen vorgehst. Mach am besten ein Screenshot, der erklärt meist besser, wo der Fehler passiert. Mache aber persönliche Daten unkenntlich.

LG, Dutchman

Hallo Roberta, du kannst natürlich:

1. in jedem Apple Store direkt kaufen
2. bei unterschiedlichen Fachhändlern ebenfalls oder
3. online bestellen. In diesem Fall benötigst du eine passende Zahlungsmethode: Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand
4. am besten funktioniert die Online Bestellung über die Apple Store App. Diese erhältst du kostenlos aus dem Appstore.

VG Christine

Hi L: roberta128,

zu den bereits beschriebenen Tipps noch dieser Hinweis, wenn du Hilfe benötigst beim Einkaufen im Apple Online Store. Klicke im Apple Store Online - Apple (DE) auf Frag einen Specialist. Du kannst im neuen Fenster wählen wofür du Hilfe benötigst.



Beachte bitte, dass du teilweise preiswertere Angebote bei anderen Online Händlern erhältst. Eine gute Preissuchmaschine die dir entsprechende Händler auflistet ist z.B. idealo – Die Nr. 1 im Preisvergleich

Je nach Modell kannst du hier einige Euro sparen.

Hi,

ich weiß nicht, ob ich alles richtig verstanden habe, aber so legst du dein iPhone in den Warenkorb.

1. Du klickst bei dem iPhone, welches du kaufen willst auf "kaufen"

1. Du wählst die Größe (sofern vorhanden), die Farbe und die Speicherkapazität aus.

3. Daraufhin wählst du aus, ob du ein altes Gerät in Zahlung geben willst, und nur das neue iPhone kaufen willst.

4. Du wählst aus, wie du dein iPhone bezahlen möchtest, entweder direkt, oder mit der Finanzierungsoption.

5. Du wählst einen kostenpflichtigen AppleCare+ Plan aus (eine Versicherung), oder fährst ohne diese fort.

6. Im letzten schritt klickst du nur noch auf hinzufügen, und schon ist dein iPhone so wie du es willst in deinem Warenkorb.


Ich hoffe ich konnte helfen,

Viele Grüße

Hallo zusammen,

vielen Dank für alle Tipps. Das Problem war einfach, dass ich nicht wusste wie mein Einkauf in der Warenkorb lege.
Ich habe mich aber spontan entschieden direkt in einem Store zu gehen und vor Ort die Bestellung durchzuführen.

Vielen Dank und schönes Wochenende.

LG

Freut mich, dass du eine Lösung gefunden hast!

Das ist die beste Lösung überhaupt: du kannst vor Ort Unterstützung beim Installieren des Gerätes bekommen und zwar so lange, bis alles richtig passt. Du könntest darüberhinaus eine kostenlose Session buchen, um dort die Grundlagen zu lernen bzw. diese zu vertiefen: Today-at-apple mit allen Orten , Themen und Zeiten!
Viel Spaß!

Hallo roberta128,

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.

Am Besten wendest du dich an das Apple Online Store Team, Telefon: 0800 2000 136 für Deutschland [Mo-Fr von 9-20 Uhr, Samstag von 9-18 Uhr], alternativ geht das auch per Chat auf der Apple Webseite.

Liebe Grüße