iPhone lässt sich nicht als neues iPhone konfigurieren.

Diskutiere, iPhone lässt sich nicht als neues iPhone konfigurieren. in iPhone Allgemein forum; Hallo, wir haben ein altes iPhone7. Es wurde immer nach einem Mobil Network Update gefragt...
K
k.
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  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #1
Hallo,
wir haben ein altes iPhone7. Es wurde immer nach einem Mobil Network Update gefragt, welches aber nicht durchgeführt werden konnte. Es hat immer nur Error angezeigt, aber keine Möglichkeit ein Update zu machen. Wir haben das Handy auf den neuesten Software Stand gebracht und dann einen Factory Reset gemacht um danach ein "neues iPhone" konfigurieren zu können. Wie kommen bis zum Auswählen des WLAN Netzes, dann geht es nicht weiter. Die Nachricht sagt Konfiguration nicht möglich. Update erforderlich. Es kann sich da nur um das Mobil Network Update handeln, da die Software ja bereits aktualisiert wurde. Es gibt nur die Option Ausschalten. Kann mir da jemand weiterhelfen? Gibt es einen Hard Reset ohne eine vorherige Konfiguration? Danke
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A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #2
Hallo katharina31,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Ich schlage vor, du folgst den Schritten aus diesem Apple Support-Artikel: Wenn nach einem iOS-Update oder Neustart der Hinweis "Aktualisieren fehlgeschlagen" oder "Apple Pay nicht verfügbar" angezeigt wird.

Ein iPhone kann immer mithilfe von 3 Methoden aktiviert werden: man kann das mobile Netz des Netzbetreibers verwenden, das WLAN oder mithilfe eines Computers. Ich würde auf jeden Fall alle 3 Methoden ausprobieren.

Alles Gute für dich!
 
  • Ersteller
  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #3
Hallo. Vielen Dank für die Antwort. Leider hilft mir das nicht weiter. Das habe ich schon alles versucht. Soweit komm ich erst gar nicht. Das Handy lässt sich nach einem Softwareupdate und einem darauffolgenden Reset nicht mehr konfigurieren. Das Update das gemacht werden muss ist das Provider Update. Das des Mobilfunkanbieters. Das ging nicht, dann haben wir es mit einem Softwareupdate und einem Reset versucht. Jetzt geht gar nichts mehr? Handy verloren?
Danke und schöne Grüsse
 
  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #4
Hallo katharina31,

danke dir für deine Rückmeldung!

Wenn das Problem jetzt weiterhin besteht, dann bringe dein iPhone zu einem autorisierten Apple Service Provider oder vereinbare einen Termin für die Genius Bar in einem Apple Store. Alternativ kannst du den Apple Support kontaktieren.

Viele Grüße!
 
  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #5
Hallo Katharina32, ich habe das selbe Problem seit Wochen!
Konntest du das Problem lösen? und wenn ja, wie?
Lieben Gruß, Oliver.
 
  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #6
Hallo Katharina, hallo Oliver,
naive Frage: Während der Einrichtung des iPhones ist aber sicher eine funktionierende SIM eingelegt, oder?!
Woher sollte das Handy sonst wissen, auf welchen Provider es sich einschießen sollte.
Gruß und viel Erfolg
ervau
 
  • iPhone lässt sich nicht als neues iPhone...
  • #7
Vielen Dank für deine Antwort!
Ja, sogar mit zwei verschiedenen SIM-Karten probiert.
Lieben Gruß und frohe Ostern wünsche ich
 
Thema: iPhone lässt sich nicht als neues iPhone konfigurieren.

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