iPhone: Rufumleitung lässt sich nicht deaktivieren - was tun?

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die Rufumleitung auf dem iPhone deaktivieren kannst, falls dies noch nicht geschehen ist.

Es ist nicht möglich, die Rufumleitung auf einem iPhone auszuschalten, aber es gibt noch andere Möglichkeiten

Überprüfe zunächst, ob der Befehl, den du zum Deaktivieren der Rufumleitung verwendet hast, korrekt ist.

• Um diese Aufgabe zu erledigen, gib den GSM-Code ##62## ein und drücke die Taste am Telefon.
• Warte auf die Bestätigung und starte dann dein iPhone neu.
• Dein Anbieter ist der einzige, an den du dich wenden kannst, wenn die Einstellungen nicht funktioniert haben. Es ist denkbar, dass sie falsch konfiguriert wurden.
• Informiere deinen Anbieter über deine gewünschte Einstellung und er wird sie für dich erstellen.
• Nachdem die Konfigurationen korrekt eingerichtet wurden, musst du dein Telefon neu starten, damit sie übernommen werden.

In dieser Anleitung erfährst du, wie du überprüfen kannst, ob die Anrufweiterleitung auf dem iPhone unter iOS 8 eingeschaltet ist. Die genaue Anleitung dazu findest du in unserem nächsten Tipp.

Wie bekomme ich die Rufumleitung wieder raus?

Um die Rufumleitung auf dem iPhone zu deaktivieren, gibt es mehrere Möglichkeiten je nach verwendeter Mobilfunkanbieter:

1. Mit einer USSD-Code-Nummer: Wählen Sie auf dem Telefon die Nummer ##002# und drücken Sie die Anruftaste. Dadurch werden alle Rufumleitungen aufgehoben.
2. Über die Einstellungen-App: Öffnen Sie die Einstellungen-App und wählen Sie den Menüpunkt "Telefon". Klicken Sie auf "Anrufweiterleitung" und deaktivieren Sie alle Optionen, indem Sie den Schieberegler ausschalten.
3. Bei einigen Anbietern können Sie die Rufumleitung auch über eine Kurzwahl deaktivieren. Die zugehörige Nummer erfahren Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.
   

Es ist zu beachten, dass bei manchen Anbietern die Rufumleitung standardmäßig aktiviert ist und nach dem Abschalten erneut aktiviert werden kann, wenn Sie Ihr Telefon ausschalten oder bei schlechter Netzabdeckung anrufen. In diesem Fall sollte die Deaktivierung der Rufumleitung erneut vorgenommen werden.

Wo finde ich die Rufumleitung beim iPhone?

Um die Rufumleitung auf Ihrem iPhone zu deaktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Wählen", um die Nummer einzugeben, auf die Sie umgeleitet werden.
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Ausschalten" neben "Rufumleitung", um die Funktion zu deaktivieren.
   

Alternativ können Sie auch die Einstellungen Ihres iPhones aufrufen und die Option "Telefon" auswählen. Hier können Sie die Einstellungen für die Rufumleitung anpassen und die Funktion deaktivieren. Beachten Sie bitte, dass die genauen Schritte je nach Version Ihres iPhone-Betriebssystems variieren können. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Apple-Support oder Ihren Mobilfunkanbieter.