iPhone Synchronisation mit Mac via USB bleibt hängen

Hallo wernki,

Wenn die Synchronisierung beim Vorbereiten hängen bleibt, gibt es mehrere mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:

1. USB-Kabel und Anschluss überprüfen:

• Stelle sicher, dass du ein hochwertiges USB-Kabel verwendest und dass es ordnungsgemäß mit dem Mac und dem iPhone verbunden ist. Verwende idealerweise das Original-Apple-Kabel.

2. USB-Anschluss wechseln:

• Versuche, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss auf dem Mac anzuschließen. Manchmal können Probleme mit bestimmten USB-Anschlüssen auftreten.

3. iTunes/Finder aktualisieren:

• Überprüfe, ob du die neueste Version von iTunes (auf älteren Macs) oder Finder (auf neueren Macs) verwendest. Gehe sicher, dass du die neueste Version der Musik-App auf dem iPhone installiert hast.

4. Antivirus- und Firewall-Software überprüfen:

• Einige Sicherheitssoftware kann die Synchronisierung beeinträchtigen. Stelle sicher, dass deine Antivirus- oder Firewall-Software die iTunes/Finder-Synchronisierung nicht blockiert.

5. Neustart von iPhone und Mac:

• Starte sowohl dein iPhone als auch deinen Mac neu. Manchmal können vorübergehende Probleme durch einen Neustart behoben werden.

6. Synchronisierungseinstellungen anpassen:

• Gehe zu "Einstellungen" auf deinem iPhone > "Musik" und überprüfe, ob die Einstellungen für die Synchronisierung korrekt sind. Du kannst auch versuchen, die Synchronisierungseinstellungen in iTunes/Finder zu überprüfen und anzupassen.

7. Problemlösung mit Apple Support:

• Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und dir bei der Lösung des Problems helfen.

8. Alternativen prüfen:

• Überlege, ob du alternative Methoden zur Synchronisierung von Musik verwenden möchtest, z. B. die iCloud-Musikmediathek.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, spezifischere Informationen über Fehlermeldungen oder Protokolle zu erhalten, um das Problem genauer zu identifizieren. Der Apple Support kann in solchen Fällen möglicherweise weitere Hilfe anbieten.

Viel Erfolg und einen lieben Gruß!

AntonBernad

alles gemacht hilft nicht
iphone 15PRO

itunes 12.13.09 WIN10

ps beim update auf 17.2 über itunes komplett absturz des iphones
hatte ich glaub ich in 14 Jahren 3.x

alles weg
alle Bankzugänge etc.
nach ca 6 Std nach Wiederherstellung lief dann alles wieder
aber seitdem ging Synchronisierung 1x am 12.12. und es kommt Stunden lang:
iphone Synchronisieren (Schritt 3 von 6)
Für die Synchronisierung vorbereiten

By the way:
ich hab Zugriff über Rechner auf die Fotos
es läuft das back up einwandfrei...

Hallo.
Ich habe das gleiche Problem wie Wernki. Die Synchronisierung funktioniert einfach nicht (egal Wlan oder Kabel). Kann machen was ich will, keine Chance.
Das Interessante bei mir, mit meinen iPads funktioniert der Sync einwandfrei, nur das iPhone will nicht.
Da muss ich halt den Apple Support kontaktieren.

Bei mir bei einem von vier Geräten (iPhone 14 Pro) das gleiche Spiel. Wenn ich das alte Backup lösche dann funktioniert es, aber nur für ein paar Tage!!!! Seltsam, nur die Frage liegt es an macOS 14.2 oder an iOS 17.2

Also bei mir hat es jetzt irgendwann geklappt mit einem iPhone 14 Pro. Ich kann aber nicht genau sagen, woran es lag. Ich hab das Kabel gewechselt, obwohl es mit dem alten jahrelang ging, ich hab den USB Anschluss gewechselt, ich hab das alte Backup gelöscht, ich hab beim Backup überspringen geklickt, ich hab alles neugestartet…
Jetzt bin ich gespannt, was beim nächsten mal passiert.

Bei mir hat es einmal am 15.12 auch wieder geklappt
hatte da auch Backup gelöscht (vorsichtshalber an anderen Speicherort zwischen gespeichert)

aber seit dem geht es wieder nicht
bleibt immer bei 3/6 hängen
mit „wird für die Synchronisierung vorbereitet“

Kabel alle probiert
da schritt 2 Backup erstell geht, kann es nicht am USB oder Kabel liegen

alle Updates drauf
alle Warnungen
etc am iTunes zurückgestellt
alle Dienste schon über WIN 10 in der Systemsteuerung repariert

….
geht seit 17.2 Update nicht mehr richtig
da hatte ich eben den kompletten Absturz am iphone
wurde restored von iTunes

Welches Gerät nutzt du? Genügend freier Speicherplatz ist vorhanden, auf den Geräten und in der iCloud?

ich hab iPhone 15 pro mit 312 GB frei
win 10 mit 890 GB am Laufwerk frei, wo Backup drauf gespeichert wird.
back up läuft ja nur synch nicht (Fotos, Musik playlists, Kalender , Kontakte…)

Das gleiche Problem wie die bisherigen Einträge habe ich seit iOS 17.2 auch. Die Synchronisierung endet bei der Vorbereitung (3/6) egal ob per WLAN im selben Netz oder diversen Kabeln und Anschlüssen. Hatte auf das Update gewartet, aber 17.2.1 hat keine Veränderung bewirkt. Mein Model iPhone 15 ProMax mit 256 GB, davon 164 GB frei, PC: Windows 10 64 GB, 16 GB-RAM, 1 TB SDD. Nach der Neueinrichtung hat es noch funktioniert. Das Back-Up wird ebenfalls durchgeführt. Ich denke der Fehler liegt im Update 17.2 und ggf. dem Zusammenspiel mit iTunes, wobei das Update von iTunes auf dem PC automatisch erfolgt (Version 12.12.1.3).