Kamera bleibt in Apps schwarz

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J
j.
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  • Kamera bleibt in Apps schwarz
  • #1
Hallo zusammen,

meine iPhone 13 Außenkamera bleibt seit einigen Wochen schwarz, wenn ich diese in Apps (z.B. Instagram, WhatsApp) öffnen will. Die Innenkamera funktioniert in den Apps und wenn ich die reguläre Handykamera öffne gehen auch Innen- und Außenkamera. Die nötigen Berechtigungen haben die Apps per Einstellungen.

Danke für jeden Tipp!


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
  • Kamera bleibt in Apps schwarz
  • #2
Hallo julika17,

wenn ein normaler Neustart nichts gebracht hat, probier bitte einen erzwungenen Neustart. Der startet das System komplett neu und behebt oft genau solche App-Probleme.

So geht’s beim iPhone 13: Kurz Lauter, kurz Leiser drücken und dann die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Danach lohnt es sich, die betroffenen Apps einmal komplett zu schließen, den Kamerazugriff in den Einstellungen kurz aus- und wieder einzuschalten und die Apps bei Bedarf neu zu installieren.

Hoffe, das hilft Dir weiter. Sag gern kurz Bescheid, ob sich etwas geändert hat.

Beste Grüße & viel Erfolg
 
  • Kamera bleibt in Apps schwarz
  • #3
Hallo julika17,

das freut mich richtig zu lesen – prima, dass der erzwungene Neustart geholfen hat!

Vielen Dank für Deine Rückmeldung, das hilft auch anderen mit ähnlichen Problemen weiter.

Wenn noch einmal etwas auftreten sollte, melde Dich gern wieder.

Beste Grüße
 
Thema: Kamera bleibt in Apps schwarz

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