Kamerasymbol (FaceTime) bei Kontakt nicht verfügbar

Diskutiere, Kamerasymbol (FaceTime) bei Kontakt nicht verfügbar in iPhone Allgemein forum; Hallo. Es ist nicht so wichtig. Stört mich aber das es nicht geht. Vlt kennt jemand die Antwort...
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  • Kamerasymbol (FaceTime) bei Kontakt nicht...
  • #1
Hallo. Es ist nicht so wichtig. Stört mich aber das es nicht geht. Vlt kennt jemand die Antwort und kann mir helfen. Also, ich habe mehrer Kontaktwidget (jeweils eine andere Person) auf dem iPhone. Bei allen ist es so, drückt man auf den Kontakt (Foto) geht der Kontakt auf . Dann sind da gleich sämtliche Button , wie Nachrichten, Anruf, Video, Email und Info. Bei allen Kontakten sind alle Button schwarz, also verfügbar. Nur bei einem Kontakt ist der Videobutton grau. Also nicht verfügbar. (1.Foto) Tippe ich dann auf „Info“ ist der Videobutton verfügbar. (2.Foto)

Der Kontakt hat auch ein iPhone und ist auch normal über FaceTime erreichbar. Ich hätte eben nur gern das ich das direkt anwählen kann wenn ich auf den Kontakt tippe. Jemand eine Idee?
Kamerasymbol (FaceTime) bei Kontakt nicht verfügbar
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
  • Kamerasymbol (FaceTime) bei Kontakt nicht...
  • #2
Rufst du bei FaceTime die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse an? Du kannst der Telefonnummer und der Mail-Adresse ein Etikett vergeben. Meistens ist das sowas wie „Mobil“ oder „Zuhause“. Setze das Etikett für die Telefonnummer mal auf „iPhone“ und die E-Mail-Adresse auf „iCloud“.
 
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  • #4
Ich habe jetzt etwas herausgefunden. Und zwar, alle Kontakte von denen ich nicht die Emailadresse gespeichert habe, bei denen ist der Videobutton für FT schwarz, der Emailbutton grau. Logisch. Bei allen Kontakten von denen ich eine Emailadresse gespeichert habe, ist der Videobutton grau, dafür der Emailbutton schwarz.

Ich werde jetzt mal einen Kontakt bitten bei sich im Handy die Erreichbarkeit für FaceTimeAnrufe nur auf die Telefonnummer zu setzen. Mal sehen was passiert
 
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  • #5
Dann kopiere mal die Mail Adresse und setzte sie in der FaceTime App ein. Dadurch wird dann geprüft, ob die Mail Adresse angerufen werden kann und hoffentlich dann auch in der Kontakte App gespeichert.
 
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  • #6
Hab ich gemacht. Sofort den richtigen Kontakt in der FT-App angezeigt. Aber in dem Konraktwidget ist das Symbol immer noch Grau. Kann man nichts machen. Keine Idee mehr. Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe und Mühe
 
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  • #7
Also es ist so, wenn ich von einem Kontakt die E-Mail-Adresse gespeichert habe in dem Kontaktblatt, dann ist der Video Button grau. Wenn ich von einem Kontakt keine Emailadresse gespeichert habe, dann ist der Video Button schwarz. Ok, dann ist das eben so. In FaceTime direkt kann ich alle Kontakte anrufen. Es ist eben nur komisch wie das sein kann.
 
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  • #8
Wie kann ich denn sehen ob ich bei FT die Telefonnummer oder die Emailadresse anrufe? Das mit den Etiketten habe ich gemacht . Keine Änderung
 
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