Kann ich einen Kulanzantrag stellen und wenn ja, wo?

waldemar17 · 24. Apr. 2020

Kann ich einen Kulanz Antrag stellen und wenn ja wo? meine Garantie ist 3 Monate abgelaufen.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Shona

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:

So stellen Sie die Vibration der Apple Watch ein
Wenn die Vibration auf deiner Apple Watch sehr schwach ist, kannst du sie nach Belieben anpassen. Dadurch wirst du wieder leichter darauf aufmerksam, ...
Antworten finden und Fragen stellen in den Apple Support Communities
Suchen Sie in den Apple Support Communities nach Antworten oder stellen Sie eine neue Frage. Über die Leiste "Suchen oder eine Frage ...
Löschen Sie eine Datei oder stellen Sie eine Datei wieder her, die Sie aus der Dateien-App gelöscht haben
Sie können Dateien aus dem Ordner "Zuletzt gelöscht" wiederherstellen. Löschen einer Datei Um eine Datei ...
Stellen Sie sicher, dass jedes Familienmitglied eine eigene Apple ID hat.
Wenn Sie Einkäufe oder Abonnements mit Ihrer Familie teilen möchten, verwenden Sie Family Sharing. Jede Person sollte ihre eigene Apple ID ...

Racerbaer · 05. Apr. 2022

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich dazu an den Apple Support:
Offizieller Apple Support

Kulanz gibt es normalerweise bei Apple leider nicht. Wenn die Garantieabgelaufen ist, ist sie abgelaufen....

Beste Grüße und bleib Gesund!

Kabanashi · 05. Apr. 2022

Es ist schon echt traurig, dass ein Unternehmen wie Apple sich eine so unkulante Art leisten kann.
Meine Watch 6 ist 14 Monate alt und lässt sich nicht mehr einschalten.
Antwort vom Support "Tja, Pech gehabt"

Ich soll mich an den Verkäufer wenden und Gewährlsietung in Anspruch nehmen, was ein Witz ist, da bei Gewährleistung die Beweislastumkehr greift.

Ich werde definitiv keine Apple Produkte mehr kaufen. Bei den Preisen noch Apple Care zusätzlich zu verkaufen damit man in den Genuss von 2 Jahren Garantie kommt scheint ein Busníness Model zu sein.

Das können die Wettbewerber besser...

Kann ich einen Kulanzantrag stellen und wenn ja, wo?

Lösungsvorschläge

So stellen Sie die Vibration der Apple Watch ein

Antworten finden und Fragen stellen in den Apple Support Communities

Löschen Sie eine Datei oder stellen Sie eine Datei wieder her, die Sie aus der Dateien-App gelöscht haben

Stellen Sie sicher, dass jedes Familienmitglied eine eigene Apple ID hat.

R.

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