Karte für ÖPNV Wallet hinzufügen nicht möglich

Diskutiere, Karte für ÖPNV Wallet hinzufügen nicht möglich in iPhone Allgemein forum; Bei meiner funktionierende Wallet, in der meine Visa gekoppelt ist, lässt sich keine weitere...
K
k.
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  • Karte für ÖPNV Wallet hinzufügen nicht möglich
  • #1
Bei meiner funktionierende Wallet, in der meine Visa gekoppelt ist, lässt sich keine weitere Karte hinzufügen. Wenn man auf das + Symbil klickt erscheint ein inhaltlich sinnloser Text, der so lautet: "Um Karten, Schlüssel und Tickets zu Wallet hinzuzufügen, suche in Apps, in E-Mails und auf Websites nach der Taste zum Hinzufügen zu Wallet." Eine Weiterleitung als Link führt dann nur zur Support-Seite. Eigentlich wollte ich dieselbe ÖPNV-Karte, die mein Nachbar in seinem Iphone dort hinterlegt hat, ebenso hinterlegen. Die Fehlermeldung macht inhaltlich auch gar keinen Sinn. Kann jemand das Rätsel lüften. Ein anderer User hatte dieselbe Frage, die aber in der Antwort nicht beantwortet wurde.


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

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  • #2
Hallo kai67, um deine Karte zur Wallet hinzufügen zu können, sollte der Anbieter diese mit der Dateiendung (.pkpass) zur Verfügung stellen.

Findest du eventuell auch diesen Button

Karte für ÖPNV Wallet hinzufügen nicht möglich


lässt sich eine Karte auch zur Wallet hinzufügen.
 
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  • #3
Alternativ wäre zu prüfen, ob ihr wirklich beide die selbe Karte habt!

Monatskarte ist nicht gleich Monatskarte... Viele Nahverkehrsbetriebe bieten ihre Karten auch in einem Abo-Modell an, das über ein Kundenkonto automatisch abgebucht und verlängert wird.

In diesem Szenario kann es sein, dass dein Nachbar, sein Ticket per Mail zugeschickt bekommt oder in einer App mit dem Kundenkonto verfügbar ist und dann ins Wallet einfügbar ist.

Wie wurde das Ticket denn gekauft und hast du sonst deinen Nachbarn gefragt, wie er es eingefügt hat?
 
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  • #4
Hallo, das Problem besteht darin, dass ich gar nicht dazu komme irgendetwas hinzuzufügen. Es erscheint sofort die Meldung. Eigentlich müsste - wie beim Nachbarn - eine Auswahl kommen: ÖPNV-Karten. Diese lassen sich dann nach Ländern durchsuchen und dann kann er eine Karte auswählen. Bei mir kommt sofort die Meldung, die ausschließlich zum Support verlinkt; alternativ kann ich abbrechen und alles beginnt von vorne. Ich komme also gar nicht dazu, irgendwo etwas - ein Button oder Ähnliches - hinzuzufügen.
 
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  • #5
Ausgehend von der Wallet-App ist es nichtmöglich, deutsche ÖPNV-Tickets hinzuzufügen. Das funktioniert nur über die vom Anbieter bereitgestellte .pkpass-Datei und den von Karo geposteten Button (den ebenfalls der Anbieter bereitstellt).
 
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  • #6
Aktuell werden direkt in der App nur chinesische ÖPNV-Karten unterstützt. Warum auch immer…

Noch einmal: alle anderen Karten müssen im pkpass-Format vorliegen und über den nun schon mehrfach zitierten Button hinzugefügt werden.

Eine andere Möglichkeit gibt es nicht.
 
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  • #7
Hallo, es handelt sich nicht um eine deutsche Karte, sondern um die japanische Sica-Karte
 
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  • #8
Das ist nicht korrekt. Mein Nachbar hat mir gezeigt, wie es bei ihm geht: er klickt im Wallet auf das +, dann erscheint eine Auswahl für ÖPNV-Karten, dann gibt er in den Suchschlitz "Japan" ein und erhält als Auswahl mehrer Karten - u.a. die Sica.
 
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  • #9
Sorry - da lag ich falsch und du hast Recht. Ich habe das gerade an meinem iPhone reproduzieren können.

Bis zur Auswahl der Suica-Karte bin ich ebenfalls gekommen.

Mangels Karte konnte ich das weitere Verhalten allerdings nicht testen.
 
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  • #10
Hallo Kai,

wenns mit dem Nachbarn klappt und auch Netcracker und ich im Wallet bis zu der Suica-Karte kommen, Du aber nicht, könntest Du ja mal die Wallet-Einstellungen Deines Nachbarn mit denen auf Deinem iPhone vergleichen. Evtl. findest Du so den Grund, warum Du diese Karte nicht angeboten bekommst.

Gruß und viel Erfolg

ervau
 
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