Kein 5G und keine Datenverbindung

Diskutiere, Kein 5G und keine Datenverbindung in iPhone Allgemein forum; Hallo, ich verwende ein 13 Pro Max und fahre öfters nach Sopron/Ungarn. Trotz 5G-Vertrag mit...
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C.
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  • Kein 5G und keine Datenverbindung
  • #1
Hallo,

ich verwende ein 13 Pro Max und fahre öfters nach Sopron/Ungarn. Trotz 5G-Vertrag mit Magenta (50 GB Daten in EU inkludiert und alles verfügbar) habe ich dort kein 5G und auch keine Datenverbindung. Roaming und mobile Daten sind natürlich aktiviert und Magenta habe ich auch schon kontaktiert; von deren Seite ist alles ok wurde mir gesagt.

Meine Frage:
habt Ihr als Magenta Kunden auch dieses Problem oder weiß jemand eine Lösung?

Danke und freundliche Grüße

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
  • Kein 5G und keine Datenverbindung
  • #2
Gibt es dort ein Netz mit 5G?
Trotz eines Vertrages vergleichbar dem deinen habe ich auch hier in Deutschland nicht überall 5 G, hier im Schwarzwald schwankt das zwischen Nichts, d.h. gar kein Netz, E, LTE und 5G.
 
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  • Kein 5G und keine Datenverbindung
  • #3
Gute Frage.

Laut ungarischer Telekom webpage ist Sopron mit 5G versorgt. Telekom in H und Magenta in D und Ö sind ja die gleiche Firma, also sollte es da keine Probleme geben, aber nein: maximal LTE bekomme ich von der Telekom in H.
 
  • Kein 5G und keine Datenverbindung
  • #4
Da kann die nur die Telekom weiterhelfen. Hast du das übrigens mal verifiziert: in ganz Ungarn? In Sopron, in Budapest u.a.? Ich hatte neulich an manchen Orten in Berlin (!) nicht überall 5G, das hat mich einigermaßen geschockt (auch mit 13 pro Max).
 
Thema: Kein 5G und keine Datenverbindung

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