Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone 13 mit iOS 18.3.1

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

19.683

0

• Mittwoch um 05:23

• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #2

Ich hab' gerade mal versucht, das zu reproduzieren (iPhone 14 iOS 18.3.1).

Sowohl Text als auch Dokument in eine(r) Mail scannen funktioniert einwandfrei.

Jetzt stellt sich die spannende Frage, was eure iPhones gemeinsam haben und meines nicht hat.....

Wie schaut's mit verfügbarem Speicher aus ?

Habt ihr irgendwelche "Sicherheitsapps" am Start ?

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

P

P.

User

• Mittwoch um 05:23

• Ersteller
• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #3

Speicher ist ausreichend vorhanden und wir haben keine Sicherheitsapps.

Ich öffne die Mail App: Verfasse eine Email, Büroklammer, Dokument scannen, auf sichern und dann ist die Mail leer.

Oder

Ich öffne die Mail App: versuche auch erst den Scan zu machen: Büroklammer, Dokument scannen, auf sichern und dann ist die Mail auch leer. Selbst die Signatur ist weg.

Wenn ich dieses dann einmal hinunter schiebe und wieder hoch schiebe ist der Text wieder da aber ohne Scan.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

P

P.

User

• Mittwoch um 05:23

• Ersteller
• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #4

Wir nutzen Posteo und auch 1und1. Das passiert bei allen Accounts.

Mit dem Text kann ich gerade nicht versuchen, da nun gerade mal das scannen auch wieder funktioniert. Leider weiss ich auch nicht wie ich das provozieren kann.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

19.683

0

• Mittwoch um 05:23

• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #5

Auf die "Büroklammer" und dann Kontextmenü...

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

C

c.

Active member

04. Jan. 2020

35.597

2

• Mittwoch um 05:23

• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #6

Du scannst innerhalb einer Mail? Wie genau gehst du dabei vor?

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

19.683

0

• Mittwoch um 05:23

• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #7

Passiert das auch mit gescanntem Text oder nur bei Dokumenten ?

Was für einen Mailprovider nutzt du ?

Wenn du mehrere hast: passiert das nur bei einem oder in allen Accounts ?

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

19.683

0

• Mittwoch um 05:23

• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #8

Beides IMAP-Accounts nehme ich an…

Dann könnte das an der Synchronisierung liegen. Wie schnell ist eure Internetverbindung ?

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

P

P.

User

• Mittwoch um 05:23

• Ersteller
• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #9

Ja imap

50mbit

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

19.683

0

• Mittwoch um 05:23

• Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone...
• #10

Das ist nicht viel.

Könnt ihr das Verhalten mal in einem anderen, schnelleren Netzwerk testen ?

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme