Kein Ton beim Telefonieren

Diskutiere, Kein Ton beim Telefonieren in iPhone Allgemein forum; Hallo, ich habe bei meinem iPhone XS Max das Problem, dass ich beim telefonieren keinen Ton...
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daniel1977
Guest
  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #1
Hallo,

ich habe bei meinem iPhone XS Max das Problem, dass ich beim telefonieren keinen Ton höre. Weder Lautsprecher noch Ohrmuschel.

Beim Aufnehmen vom Audiodatein und abspielen funktioniert sowohl Lautsprecher als auch Ohrmuschel. Auch über Whatsapp spielt es problemlos Audiodatein über Lautsprecher ab und wechselt auch ohne Probleme zur Ohrmuschel wenn ich es ans Ohr halte. Nur beim telefonieren höre ich weder noch.

Mein Gegenüber hört mich übrigens auch nicht, Microfon funktioniert aber (durch Audioaufnahme getestet).

Empfang ist bestens. Software ist aktuell. Neustart als auch erzwunger Neustart haben nichts gebracht. Es ist auch Bluethooth ausgeschaltet und kein Kopfhörer verbunden. Ton voll aufgedreht und kein "nicht stören" oder sonstwas eingeschaltet. Lautsprecher als auch Ohrmuschel funktionieren ja.

Kennt jemand das Problem und kann helfen?

Viele Grüße
Daniel

 
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Shona

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daniel1977
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  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #3
Vielen Dank, aber alle getestet. Jedes Microfon und jeder Lautsprecher wurde getestet und funktioniert, nur eben beim telefonieren über Netz nicht. Am Anbieter liegt es nicht. SIM in anderen Handy geht problemlos und wenn ich SIM eines Freundes nutze geht es auch nicht.
Handy ist jetzt aber an Apple geschickt worden. Mal sehen was raus kommt, trotzdem danke.
 
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daniel1977
Guest
  • Ersteller
  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #5
Apple hat das Gerät nicht repariert, weil angeblich unauthentifizierte Modifikationen gemacht wurden. Von mir wurde da rein gar nix gemacht. Hab meine Lehren gezogen und daher war das mein letztes Apple Gerät. Hab mit einer Handywerkstatt Kontakt aufgenommen. Die meinen es wäre eine Lötstelle auf der Platine defekt die mit der SIM zu tun hat oder so ähnlich. Hab es aber nicht reparieren gelassen sondern bin zurück zu einem Handyhersteller, wo der Service besser ist. Nutze das Gerät mit einer Zweitkarte, ab und an funktioniert sogar das Telefonieren, schätze mal Wackelkontakt. Telefonieren über Whatsapp ging ja die ganze Zeit schon problemlos.
 
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dxdiag
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  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #6
Ich denke mal, dass man das Problem schnell beheben könnte. Ich reparieren iPhone schon seit ca. 5 Jahren.
Das iPhone ist sehr simpel reparierbar und das Modul mit Lautsprecher und Mikrofon lassen sich mit wenig Aufwand austauschen.
An deiner Stelle würde ich das Gerät nicht einfach als Zweitgerät rumliegen lassen, sondern reparieren.
 
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zehra178
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  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #7
Hallo,
wenn Anrufe ankommen höre ich nichts und der gegenüber hört mich auch nicht. Ich muss auflegen und selber anrufen damit wir telefonieren können. Ich habe das iPhone 12 pro max. Neu gestartet habe ich das Telefon schon und auf Werkseinstellungen auch gesetzt. Seit dem ich dieses Handy habe. Habe ich nur Probleme mit dem telefonieren!
ich weiß nicht mehr was ich noch machen kann.
 
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Darktalim
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  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #8
Guten Abend :)

@zehra178
Das gleiche Problem habe ich auch etwa seit Ende Dezember/Anfang Januar und ich kann mir auch nicht erklären, woher das nun kommt. Ich werde angerufen, der Anrufer hört überhaupt nichts und ich auch nicht. Außer ich rufe an, dann ist quasi alles "normal". Sprachnachrichten via Whatsapp und alle anderen Audiodatei funktionieren jedoch einwandfrei. Ach und ich verwende das iPhone 11.

Würde mich wirklich sehr freuen, wenn uns jemand weiterhelfen könnte :)
 
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zehra178
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  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #9
Hallo,

ja mir hat man gesagt das es am Netzanbieter liegen würde. So wie du es sagst alles gleich was du beschrieben hast. Ich bin bei O2. Bei welchem Anbieter bist du denn?
 
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zehra178
Guest
  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #11
Aussage von Apple Support war:( Ich habe ein IPhone 12) da diese Handys auf 5G ausgelegt sind, hat O2 Probleme damit. Dieses Problem hätten nur O2 Kunden ‍♀️. Mein Internet Empfang ist auch nicht gut. Mein Mann hat das IPhone X gleiche Netz wie ich, er hat besseren Empfang. Es ist echt eine Katastrophe. So ein teures Telefon und nichts funktioniert richtigDas ärgert mich .
 
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andrei98
Guest
  • Kein Ton beim Telefonieren
  • #12
Danke für die Information, bin auch bei O2 und habe ein iPhone 12 pro. Echt traurig, dass man mit einem Telefon, was fast 1500 € kostet nicht telefonieren kann . Hätte ich bloß mein 11er behalten... .

Wenn ich jemanden anrufe und den Lautsprecher gleich auf laut an mache, geht es komischerweise ‍♂️. Soll jeder mein Telefonat jetzt mitbekommen?
 
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