Kein WLAN auf iPhone 13 Pro mit iOS 18.6

Alle anderen Endgeräte wie mein Macbook, iPad, Windows Rechner, Laptop, Android Tablet etc. funktionieren Problemlos mit den gleichen Netzwerk.

Beim letzten Update hatte ich auch Probleme, da half das Private Netzwerk auf Rotierend zu stellen.

Jetzt funktioniert nichts mehr.

Ein Geräte Defekt schließe ich aus.

Im anderen Netz?

Habe ich nicht versucht, habe auch keine Möglichkeit das zu testen.

Übrigens, jetzt ist mein IPad Pro, und auch mein Mac betroffen.

Ich habe nichts gemacht an die Geräten.

alle anderen Geräte funktionieren einwandfrei im WLan Netzwerk.

Was soll das bringen?

Ich will das mein iPhone sich zuhause mit mein Netzwerk verbindet.

iPad sowie Mac ist wieder Online.

Folgende Einstellung hat geholfen beim Mac und IPad

• Private WLAN-Adresse Aus.

Mein iPhone und mein HomePod mini ist Offline.

Es liegt an das Software Update.

Nur weil meine Apple Geräte nicht gehen, stattdessen funktionieren alle anderen Geräte problemlos.

soll ich einen 1 Jahr alten Router tauschen?

wo ist da die Logik?

Windows PC, Android Smartphone etc. Funktionieren tadellos.

Hallo Vann,

vielen Dank für deine Frage in dieser Community.

Zunächst möchte ich dich darauf hinweisen, dass hier - mit Ausnahme der Moderatoren - nur Nutzer wie du und ich agieren. Diese machen das im Zuge ihrer Hilfsbereitschaft und möchten dich mit den Tipps einfach unterstützen.

Falls du dich direkt an Apple wenden möchtest, findest du den Weg dahin online unter:

Kontakt – Offizieller Apple Support (DE)

Der Vorschlag von iPhone-Doc, dein iPhone in einem anderen Netzwerk zu testen, sollte voraussichtlich einfach dem dienen, dein Problem weiter einzugrenzen. Man kann dadurch sehen, ob es eher an deinem iPhone oder dem Router (oder deren Einstellungen) liegen könnte.

Der Hinweis von christine33 zeigt dir auf, dass es auch am jeweils anderen Gerät liegen kann.

Grundsätzlicher Kommentar: Es kann durchaus vorkommen, dass verbundene Geräte, egal auf welchem Wege, sich nach einem Update „nicht mehr verstehen“ und wieder neu „zueinander finden“ müssen.

Nun noch ein Vorschlag meinerseits:

Hast du schon probiert, die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen?

Apple Artikel:

iPhone-Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen - Apple Support (DE)

Bitte achte darauf, dass u.A. alle WLAN Verbindungen gelöscht werden und du entsprechende Zugangsdaten wieder eingeben musst. Lies dir im Artikel auch die anderen Auswirkungen durch.

Wichtig: Wenn du aus Versehen „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ auswählst, zieht das kompletten Datenverlust nach sich, falls du kein Backup hast.

Viel Erfolg und einen schönen Tag !

Bei mir hat in der Vergangenheit schon mal ein erzwungener Neustart nach dem Wechsel auf 'Private WLan-Adresse = aus' geholfen. Offensichtlich war das nötig, damit diese Einstellung aktiviert wurde.

Gruß und viel Erfolg

ervau

Übrigens, iPhone-Docs Vorschlag, mal in einem anderen WLan zu testen, würde zeigen, ob der 'Fehler' mit dem iPhone mitwandert oder nicht. Damit könntest Du herausfinden, ob es am iPhone oder am Router liegt.

Das zurücksetzen des Netzwerkes hat nun zu folgender Einstellung geführt:

Privaten WLAN-Adresse Satisch

Rest gleich geblieben.

Fehler: Verbindung zum Netzwerk ... fehlgeschlagen.

Nochmal versucht die Privaten WLAN-Adressen zu ändern auf Aus, Statisch und Rotierend hat keine Besserung gebracht und zeigt mir ständig den gleichen Fehler an.

Beim Macbook und beim iPad Pro hat es geholfen und funktioniert nun tadellos.

Mein IPhone lässt sich nicht Verbinden.

Wenn mein IPAD bzw. Macbook eine Verbindung hat, liegt es doch nicht an den Router, sondern an die Software die anscheinend Probleme hat.

Denn die gleichen Probleme mit die Privaten WLAN-Adressen hat mein Macbook bzw. iPad gelegentlich auch und es hat mir geholfen die Einstellungen zu ändern.

Dies funktioniert nach den letzten Update auf IOS 18.6 meines iPhone nicht mehr.

Ich wundere mich warum du hier nach Hilfe fragst, wenn du es ja scheinbar selber alles besser weißt.

Dann lasse ich es besser mal mich hier weiter zu beteiligen.

Zur Info: Ich habe beruflich regelmäßig mit diesen Problemen zu tun.

Viel Erfolg!

Das wissen wir doch alles schon.

Die ständige Wiederholung bringt uns einer Lösung keinen Schritt näher.

Beantworte doch bitte stattdessen die an dich gestellten Fragen bzw. teste in einem fremden Netzwerk. Letzteres ist mit einem iPhone keine grosse Sache, es genügt im Grunde ein 2. iPhone oder ein iPad (WiFi) und dessen Hotspot.

Bei anderen, ähnlichen Fällen hatte es übrigens auch geholfen, das betroffene Gerät im Router aus der Liste der Netzwerkgeräte zu löschen (es kann mehrere Einträge geben) und dann neu zu verbinden.

Bei uns hat das seinerzeit geholfen.

Die Telekom hatte seinerzeit den Router getestet (extern) und festgestellt, dass nicht alle Geräte bedient werden können. Ein Tausch des Routers hatte geholfen. Inzwischen funktionieren alle Geräte (egal ob Apple oder nicht) problemlos.

Hilfreich könnte hier auch der Support sein: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort könnten die Einstellungen deines iPhones gemeinsam mit dir überprüfen und schauen, wo es hakt.

Bei Bedarf können sie sich auch auf deinem Gerät einloggen.

In vielen, ähnlich gelagerten Fällen war ein VPN-Dienst Ursache des Problems.

Beim Rest hat es geholfen, das iPhone aus der Geräteliste des Routers zu löschen und das Netzwerk zu „ignorieren“.

Insofern ist dein Hinweis mit dem neuen Router und iPhone-Docs Rat, ein anderes Netzwerk zu testen die richtige „Spur“….

Wie schon erwähnt.

Auf den Router habe ich keinen Zugriff! Nur der Provider hat Zugriff auf das Gerät.

Router ist ein FritzBox 7590AX Glasfaser, 1 Jahr alt.

Jeder Service muss ich bezahlen.

Ich war im Geschäft, dort habe ich mich mit den WLAN Hotspot Verbunden. Funktioniert Wie Gewohnt. Google, YouTube etc.

VPN habe ich nicht.

AntiViren Programme sind nicht Installiert.

Derzeitige Netzwerkeinstellungen:

Private WLAN-Adresse Statisch

Rest Automatisch

Proxy konfigurieren Aus.

Private WLAN-Adressen habe ich Aus, Statisch und Rotierend versucht. Alles Ohne Erfolg.

Mehrmals das Netzwerk über Allgemein - iPhone übertragen/zurücksetzen - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen

keine Veränderung.

Entweder wird das Netzwerk nicht zurückgesetzt oder es handelt sich um ein Software Problem.

Warum soll ein SoftwareUpdate die Netzwerkeinstellungen verändern?

Ergibt für mich keinen Sinn.

Wer ist dein ISP ?

Üblicherweise sind auf dem Etikett folgende Dinge zu finden:

• die Standard-SSID
• der WLAN-Schlüssel
• ggf. ein Standard-User
• das Zugangspasswort zum GUI des Routers

Ich kenne keinen Router oder ISP bei dem das nicht der Fall ist. Schon alleine deswegen, weil jeder ISP empfiehlt, den WLAN-Schlüssel nach der Erstinbetriebnahme zu ändern. Das geht nur über das GUI. Also muss es einen Zugang geben.

Hast du evtl. den WLAN-Schlüssel mit dem Zugangspasswort verwechselt ?

Hier noch zwei Links zur FrizBox Homepage:

Benutzeroberfläche der FRITZ!Box aufrufen | FRITZ!Box 7590 AX

Netzwerkgerät aus der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box löschen | FRITZ!Box 7590 AX

Bitte lies dich etwas in das jeweilige Thema ein, bevor du Dinge im Router ändern solltest.

P.S. Logge dich in deinem Fall am besten nicht mit dem iPhone in den Router ein, sondern mit einem anderen Gerät.

Viel Erfolg !

Du musst dich einfach entscheiden:

1. welche Hinweise aus dieser Diskussion habe ich versucht?
2. welche möchte ich noch versuchen?
3. was hilft?
4. was auch nicht?
5. Und: wann rufe ich den Apple Support an, falls das nach deine rEinschätzung hilfreich sein könnte: 0800 6645451 (D).

Das bedeutet, dass aber andere Netzwerke problemlos funktionieren?

Das war leider nicht die Frage. Es geht darum wie sich dein Gerät in anderen Netzwerken verhält.

Dann besuche doch mal einen anderen Haushalt oder einen Hotspot.

Das ist zunächst die mit Abstand effektivste Prüfung.