Keine Sensordaten seit watchOS26.3 - Apple Watch Series 8

Seit meine Uhr das Update auf OS26.3 gemacht hat werden keine Sensordaten mehr gemessen. Heißt: kein Puls, keine Schlafdaten, keine Schritte. ABER - ich bekomme die Temperatur am Handgelenk angezeigt. Habe bereits alles sauber gemacht. Uhr und Handy neu gestartet. Nichts hat geholfen. Hat jemand noch eine Idee, oder war es das mit der Uhr?

Hallo Reuteri,

es kann ergänzend hilfreich sein, die Handgelenkerkennung und die Datenschutzeinstellungen in der Watch- und Health-App zu prüfen und sicherzustellen, dass die Apple Watch korrekt als Datenquelle eingetragen ist.

Während des Schlafens erfolgen Blutsauerstoffmessungen nur, wenn die Einstellung „Schlaferfassung mit der Apple Watch“ aktiviert ist. Manchmal dauert es nach Updates auch ein wenig, bis sich alle Hintergrundprozesse stabilisiert haben und die Sensoren wieder zuverlässig messen.

Die Blutsauerstoff-App auf der Apple Watch verwenden - Apple Support (DE)

Wenn die Aufzeichnung weiterhin eingeschränkt bleibt, empfehle ich dir, den Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren, damit die Uhr und die Software gezielt geprüft werden können.

Beste Grüße & viel Erfolg

Entkoppelt und neu gekoppelt hast du ebenfalls, und:

einen erzwungenen Neustart auch?

Danke für dein Feedback. Dann ist das ein Fall für die Genius Bar des nächsten Apple Stores. Bitte vereinbare einen Termin online und lass die Watch checken.

Dieser Service ist kostenlos.

Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Gerade gemacht. Puls hat er jetzt einmal gemessen. Blutsauerstoff nicht. Die Sensoren leuchten auf jeden Fall grün. Mal sehen ob ich morgen Schlafdaten habe. Erzwungener Neustart hatte ich auch vorher schon probiert.

Hallo, also nach der Neukopplung hat die Uhr einmal Puls gemessen und hat mich auch wieder auf meinen Schlafplan hingewiesen. Mehr ist jedoch nicht passiert. Weder wurden letzte Nacht Schlafdaten gesammelt und auch alle anderen Messwerte werden nicht mehr bereitgestellt. Schritte werden auf einmal auch nicht mehr gemessen.

Guten Morgen,

wie war das Ergebnis? Passt alles?

Vielen Dank. Da alles nicht geholfen hat werde ich wohl mal ein Ticket aufmachen.

Gute Idee, ja!