Keine Zahlungsmethode hinzufügen möglich

emira114 · 20. Sep. 2024

Ich wollte eine App instalieren jedoch ging es nicht, weil meine Zahlungsmethoden nicht aktualisiert wurden. Doch dann wann ich sie aktualisieren wollte, ging es auch nicht und mein bildschirm wurde einfach schwarz und ich musste lange warten dann ging es einfach nicht

Shona

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:

Hinzufügen einer Zahlungsmethode zu Ihrer Apple ID
Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu, die Sie und Ihre Familie für den App Store, iCloud+, Apple Music und mehr verwenden können.
So ändern Sie die Apple ID-Zahlungsmethode auf iPhone, iPad und Mac
Die Apple ID dient nicht nur als Login für verschiedene Apple Dienste. Indem Sie eine Zahlungsmethode mit Ihrer Apple ID verknüpfen, können Sie ...
Wenn Sie Ihre Apple ID Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren müssen
Erfahren Sie, wie Sie die Zahlungsmethode bearbeiten, die Sie für Abonnements wie iCloud+ und Apple Music, Apps aus dem App Store und andere Apple ...
Stornieren oder Ändern der Zahlungsmethode für Ihren AppleCare Plan
Nehmen Sie Änderungen an Ihrem AppleCare+ Plan oder AppleCare Protection Plan vor.

Racerbaer · 21. Sep. 2024

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Es gibt unterschiedliche Wege: auf den Geräten selbst, auf der Webseite:

Wenn du deine Apple-ID-Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren musst - Apple Support (DE)

Beste Grüße und bleib Gesund!

PreCognition · 22. Sep. 2024

Hallo emira114,

bitte füge zuerst die neue Zahlungsmethode / Kreditkarte hinzu, bevor du die bisherige Zahlungsart für ein möglich bestehendes Abonnement veränderst.

Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen.

Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com

Rufe die Seite appleid.apple.com auf.

Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID ein.

Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethoden".

Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwalten".

Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisieren".

Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen

Für dein iPhone empfehle Dir, in diesem Zusammenhang, den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.

Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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